Como decirle a tu jefe que esta equivocado y no morir en el intento

Cómo decirle a su jefe que está equivocado (sin ser despedido en el intento)

Su jefe le ordena implementar un nuevo plan comercial. Pero usted sabe que no funcionará. ¿Cómo decírselo?

Usted estaba haciendo su trabajo de rutina cuando, de pronto, su jefe lo convocó a su oficina.


"Mire", le dijo, "he decidido hacer algunos cambios en nuestra política comercial". Seguidamente, dedicó una media hora a explicarle el nuevo plan.


Sin embargo, mientras su jefe hablaba, usted iba descubriendo que la iniciativa jamás podría funcionar. Pero, ¿cómo decírselo?


Un artículo de la American Management Association nos brinda algunos lineamientos útiles para decir al jefe que está equivocado. Veamos...


Lo que NO hay que hacer


Nunca interrumpa a su jefe mientras le explica el plan. Piense que él ha dedicado muchas horas en meditar sobre la forma de mejorar los resultados.


Así, si usted quiere ofenderlo interrúmpalo sistemáticamente para refutar todos los puntos del programa.


Pero si prefiere la vía diplomática, escúchelo pacientemente. Al final, responda: "Muchas gracias por su explicación. Déme unos días para evaluar el plan y luego le propongo que volvamos a reunirnos para discutir su implementación".

Lo que hay que hacer


Dedique los días siguientes a una minuciosa evaluación del plan de su jefe y a la elaboración de una contrapropuesta. Luego, convoque a una nueva reunión e implemente la siguiente estrategia.


No se apresure en probar su punto desde el comienzo. Por el contrario, formule todas las preguntas que necesite para comprender los objetivos de su jefe (y que se jefe perciba que usted ha comprendido): "¿cuáles son los objetivos que usted se propone lograr? ¿Por qué piensa que el plan servirá para alcanzarlos?"


Luego, es momento de actuar para convencer a su jefe de que el plan no funcionará.


Empiece hablando de los objetivos comunes: ambos quieren mejorar los resultados. Luego, rescate los puntos positivos del plan de su jefe.


Y, finalmente, proponga el plan alternativo que ha elaborado como un complemento para los puntos débiles. Hable de los resultados que espera alcanzar con su plan y sólo después de los procesos que espera implementar.


Sea breve. Su jefe es una persona ocupada. Sólo entre en detalles cuando se lo pidan.


En definitiva, si usted tiene un jefe autoritario, olvídese. Ni toda la diplomacia del mundo será suficiente para convencerlo de que está equivocado.


Pero, para jefes más abiertos, la forma en que se dicen las cosas puede marcar toda la diferencia entre el éxito y el fracaso.

De la redacción de MATERIABIZ

¿Email o correo electronico?

Siempre que escribo un mail a alguien desde mi trabajo hablo del nombre de usuario, de la contraseña o del correo electrónico, primeramente porque debemos tener una consistencia en nuestros textos y adicionalmente, porque la persona que lo recibe puede no saber inglés.

Sin embargo, soy partidaria de utilizar la terminología técnica en inglés (salvo las palabras que ya tenemos de uso muy popular en español). En Venezuela, por otra parte, hay incluso una campaña para utilizar correctamente el español. Como siempre, la creatividad latinoamericana se dejó notar, gracias a los Twitteros (o Trinadores, dirían en esta campaña). Si quieren visitar la página telaraña den clic aquí: http://www.esquizopedia.com/

Dilo en castellano dilo con orgullo » Esquizopedia via kwout

¿Todos en la misma direccion?

Esta es una pregunta que nos hacemos varias veces en la vida laboral. Y la hacemos por ociosidad, porque sabemos perfectamente que no todos vamos siempre en la misma dirección. La dificultad comienza desde que planteamos las metas del año. Generalmente Finanzas pide bajar costos mientras que otros tienen que incrementar ventas, servicio, etc., lo que normalmente solo se puede hacer incrementando algún costo: capacitación, investigación y desarrollo, mercadotecnia, logística, etc.

Desde ahí sabemos que alguien va a salir perdiendo, porque no hemos aprendido aún a lograr la meta de la compañía, antes que la del departamento. Pero muchas veces, la gente ni siquiera es consciente de que no todos van en la misma dirección o de que no todos hacen el mismo esfuerzo. Para ayudarles a entender esto en un entorno seguro, esta bicicleta parece ser la solución.

Utilizarla puede ser bastante divertido puesto que tiene 7 pedales y un volante. Claro, si tuviera 7 volantes sería realmente un buen ejercicio para aprender a trabajar en equipo. Se llama Conferencebike y si están interesados pueden rentarla aquí. http://www.conferencebike.com/

Armageddon

Un poco de humor...



Cómo identificar si el fin del mundo está cerca....

¿Donde esta la censura cuando se la necesita?

Mis amigos y yo nos hemos hecho muchas veces esta pregunta. Cuando ves a las parejas recorriendo cada centímetro del cuerpo del otro en público; cuando ves a la gente ir al trabajo vestida como quien va a un antro (y no precisamente por diversión); o cuando ves al gober precioso dando cátedra de como librarse de escándalos políticos, por poner unos cuantos ejemplos.

Y en este caso, mi Alma Mater contribuyó con la respuesta. La censura está en la Universidad de Monterrey, o al menos eso parece.
Por si no lo leyeron, aquí está el artículo de Rosaura Barahona sobre el tema:

Otra vez la censura
Rosaura Barahona
19 Feb. 08

En enero de 2005 escribí dos artículos en donde expliqué cómo las autoridades de la UDEM me usaron de pretexto para deshacerse de dos maestras talentosas e inteligentes. Nada parece haber cambiado desde entonces.

Raúl Vera, Obispo de Saltillo, conocido por sus puntos de vista profundamente cristianos de inclinación hacia los pobres y los explotados, fue invitado por Luis Lauro Garza y Rogelio Ojeda a una entrevista en Radio UDEM el pasado día 14.

La entrevista no pudo realizarse porque a través de los canales verticales y de una manera muy correcta se les avisó que no sería prudente entrevistar a don Raúl. Si bien hubo personas dentro de la UDEM que se portaron a la altura y trataron de lograr la entrevista, alguna autoridad superior (el término no deja de ser irónico) aconsejó "no meterse entre las patas de los caballos y suspenderla", cosa que se hizo.

A raíz de esto, Luis Lauro y Rogelio decidieron suspender el programa que tenían con la UDEM. La decisión les dolió; estaban luchando por fortalecer un espacio que sirviera a la comunidad estudiantil para practicar la teoría aprendida en la carrera de comunicación. De hecho, cuando se hizo el trato entre ellos y la UDEM (no cobraban y no había contrato, pero así se trabaja en muchos casos), se les advirtió que no había cortapisas y podrían tratar cualquier tema o problema. Así lo hicieron hasta el jueves pasado.

Me enteré de la censura por cartas de alumnos y ex alumnos de la UDEM. Verifiqué la información. Varios me aseguran que cuando fueron estudiantes, la universidad estaba abierta a diversos puntos de vista, pero desde que los legionarios tienen el control, todo es en pro del pensamiento único.

Por eso la UDEM se ha ido deshaciendo de maestros y maestras que cuestionaban o ponían a reflexionar a los alumnos sobre las diversas perspectivas que tiene un mismo asunto.También me explican que la mediocridad, la ignorancia y la sumisión campea entre gran parte de la población estudiantil porque a muchos sólo les interesa sacar buenas notas y graduarse. Nada más. Y nadie chistó con la censura, lo cual les parece comprensible y explicable.

Comparto uno de los textos recibidos, de rebote: "¿Cómo es posible esto? No puedo creer que estas cosas pasen en nuestra Universidad. No es la primera vez que la UDEM cierra un espacio para el Obispo Raúl Vera. La última vez, hace unos 3 años, habíamos quedado en que los espacios se irían abriendo poco a poco, congruentes con los Principios, Fines y Objetivos de la UDEM, y con las congregaciones fundadoras, a quienes seguramente les parecerá este hecho como una gran falta de respeto. Me quedo con muchas preguntas y con la sensación de que necesitamos aclarar esto, de manera urgente. Con todo respeto, y con la mejor intención, pero sobre todo con un gran compromiso con la verdad".

Nosotros también. La UDEM tiene derecho a prohibir la discusión de ciertos temas y problemas sociales o religiosos porque es una institución privada. A lo que no tienen derecho es a llamarse universidad. La palabra viene de universalidad y cualquier universidad debe estar abierta a la discusión de todas las ideas.

De no permitirlo, los egresados serán personas muy limitadas en lo mental y espiritual. Si aprenden sólo lo que los dueños del plantel consideran bueno o malo, no aprenderán a analizar lo que vivan y, a partir de su propio razonamiento, a decidir por cuenta propia.

Entiendo el temor a Raúl Vera. Es un hombre inteligente, capaz de discutir, compartir y criticar honestamente lo que sea. Eso es subversivo, amenazante y peligroso para quien busca convencer a sus estudiantes de que hay una sola corriente que está bien dentro de la Iglesia católica: la de ellos.

La UDEM se declara "universidad de inspiración católica", pero no legionaria. Es decir, sus dueños tienen todo el derecho del mundo a pertenecer y apoyar a la Legión de Cristo, pero no a mentir. Decir que es una institución de "inspiración católica" es falso porque se rechaza toda forma de catolicismo que no vaya de acuerdo con las creencias de sus dueños y consejeros.

Ojalá la UDEM recupere el aliento de sus fundadores. Le hace falta.

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Estudiar en esa universidad fue algo muy agradable para mí. Conocí gente muy valiosa, muy cálida, muy humana. Algunos ya no están, como el hermano Humberto. Otros siguen siendo parte de mi vida, aunque ya no tengamos una relación tan cercana como en ese entonces.

De la Udem recuerdo muchas cosas, pero principalmente recuerdo que había una apertura al cuestionamiento, por lo menos de parte de mis maestros. Nunca he sido una alumna fácil de tener en un grupo. Tiendo a preguntar muchas cosas, a cuestionar cualquier tema, a crear divergencia, y romper paradigmas ha sido y sigue siendo uno de mis pasatiempos. Sin embargo, ninguno de mis maestros me impuso por fuerza ninguna idea.

Ni siquiera mi maestro de Doctrina Social Cristiana, que me tuvo que tolerar en una época de particular rebeldía, cuando me expulsaron del grupo femenino perteneciente (nunca mejor dicho) a los Caballeros de Colón. Solo puedo aclarar en mi defensa que muchas cosas me las he ganado a pulso, pero no ésta, que fue un caso de simple y llana testosterona aunada a un fuerte complejo de inferioridad y complicada por una falta de gónadas de los que intervinieron en este proceso.

En dos ocasiones he podido comprobar que cuando la gente quiere hacerte un mal, termina haciéndote un bien. Desde aquí les deseo lo mejor a las dos maestras que la Udem despidió hace tres años aparentemente por sus ideas feministas: la Doctora en Teología Martha Sañudo y la Doctora en Humanidades, Guadalupe Viesca. Su labor dentro de la Udem fue muy buena y su valor al actuar conforme a su conciencia es lo que permanece con nosotros.

Creo que al final, lo que importa es que tu conciencia esté verdaderamente en paz y no que tengas que buscar justificaciones para tus acciones. Solo deseo, como dice Sabina que el ser valiente no salga tan caro y el ser cobarde no valga la pena.

Buena ortografía

Primero que nada quiero aclarar que mi ortografía no es perfecta, ni mucho menos mi redacción. Tiendo a abusar de las comas, a adentrarme en dos o tres ideas al mismo tiempo, a despistar al lector con vueltas innecesarias o a orientarlo hacia un rumbo y terminar en otro.

Sin embargo, si algo procuro cuidar, particularmente cuando escribo para que alguien más lo lea, es la pulcritud de mi escrito. Los acentos me hacen sufrir, gracias a estos teclados globalizados que se empeñan en poner à cuando quiero escribir á, o que incluyen la ç (cedilla) en vez de darme la letra que les pido.

Lo que he notado últimamente es lo contagioso de esa indulgencia que tenemos en las últimas épocas respecto a la ortografía. Y no hablo de la gente k ezkrive azi. O de la gente que utiliza solo mayúsculas, o las mezcla con minúsculas en una misma palabra. O la que junta palabras, se come letras, etcétera. Lo que está escrito de esa forma ni siquiera lo leo. Estoy segura que hay un círculo del infierno reservado para ellos.

Me preocupan los que no saben o no recuerdan que de méndigo a mendigo hay más de un paso, que de cima a sima la distancia es abismal, que no se ponen a ver lo que debe haber. Y no hablemos del haya, halla, allá y aya, cuyo significado cambia radicalmente gracias a diferentes acentos o letras. Pero lo que me aterra es que la gente se ofende cuando lo mencionas. O bien se escudan en la típica frase: "pero me entendiste".

¿Y saben qué es lo triste? Que después de años de ver los textos de personas que proceden de muchos estratos socioeconómicos, que fueron a la universidad o que solo terminaron la secundaria, que tienen los mejores puestos en las grandes empresas o que son operadores del área de manufactura, me he dado cuenta que hay muchas, muchas personas con poca educación formal que tienen una escritura intachable: buena letra, buena ortografía, buena redacción. Y lo que más me apena es que es gente cuya educación seguramente se vió frenada por la falta de medios económicos, pero que de haber estudiado habría llegado mucho más lejos.

Estoy segura que la escritura es el reflejo fiel de nuestros pensamientos. Por ese motivo, podemos ver muchas líneas frías, calculadoras, condescendientes, así como podemos leer con placer a quien nos escribe de corazón, expresando su verdadero sentir, de forma cálida, cercana.

Pocas cosas son tan placenteras como la buena escritura.

Selección de Personal en un solo paso

Ponga unos cien ladrillos sin ningún orden particular en un cuarto que además de la puerta sólo tenga una ventana.Luego meta 2 ó 3 candidatos en el cuarto y cierre la puerta.Déjelos solos y regrese 6 horas después y proceda a analizar la situación.

Si están contando los ladrillos, póngalos en el departamento de contabilidad.
Si los están recontando, póngalos en auditoría.
Si han vuelto un lío el lugar con los ladrillos, póngalos en ingeniería.
Si están acomodando los ladrillos de un modo raro, póngalos en soporte.
Si se están tirando los ladrillos, póngalos en operaciones.
Si están durmiendo, póngalos en seguridad.
Si rompieron los ladrillos en pedacitos, póngalos en sistemas.
Si están sentados sin hacer nada, póngalos en recursos humanos.
Si dicen que han probado varias combinaciones, aunque no han movido un solo ladrillo, póngalos en marketing o ventas.
Si están mirando por la ventana, póngalos en planificación estratégica.
Si le informan que tiene usted ladrillos en desorden y pretenden cobrarle por ello, son consultores.

Si están conversando y no han movido un solo ladrillo ¡¡¡felicítelos y póngalos en la Gerencia!!!