Hablando de la importancia de las referencias, un artículo de Juan Enríquez que salió hoy en Reforma.
Surfear...
En toda sociedad, en todo lugar, hay gente que fija moda y tendencia. En México no le ponemos mucha atención a quienes se pasan hora tras hora y día tras día surfeando olas, pero en Estados Unidos sí...
Un ejemplo de por qué ponerle atención a esta tribu es una de las empresas más exitosas de nuestro país, Corona/ Modelo. En Mazatlán, en los setenta, los distribuidores de esta cerveza descubrían que entre más crecían las ventas menos envases retornables regresaban. Resulta que los jóvenes surfeadores se llevaban cajas de esta bebida a casa. Al compartir historias y cerveza en casa esta bebida se volvió sol, parejas, vacaciones, lo bueno y lo sencillo. Fue enorme éxito accidental, el cual agencias de publicidad utilizaron para reforzar la imagen de marca ya generada por joven generación de surfeadores. Eventualmente, Corona se volvió la cerveza importada más popular de Estados Unidos.
A menudo quienes han descubierto y popularizado nuevas playas, nuevos destinos, a lo largo y ancho del mundo, han sido los practicantes del surf. Fueron pioneros del turismo en las costas más remotas de Baja, Oaxaca, Jalisco y Nayarit. Lo mismo en Indonesia, Papúa Nueva Guinea, Salvador, Costa Rica, Nicaragua, Perú... Al haber demanda para cuartos baratos y comida, esta búsqueda de la ola perfecta acaba elevando el nivel de vida de algunas de las comunidades más pobres del planeta. Aventureros llegan a casa llenos de historias, aventuras y fotos hasta que, al igual que ocurrió con la cerveza, eventualmente muchos de estos destinos de surf se "descubren" y llega más y más inversión y turismo tradicional.
Quienes alguna vez descubrieron y popularizaron la Corona son hoy padres de familia, médicos, abogados, políticos, escritores. La mayoría sigue surfeando, con sus hijos. Hay cada vez más gente que surfea o que quiere asociarse con esta actividad. De ser marcas de ropa o sandalias marginales, hoy las marcas relacionadas al surf fijan nueva moda en los aparadores más caros. Lo que le pasó a México con surf y cerveza le ocurrió a Australia con ropa. Hoy domina el segmento surf con Quicksilver, Rip Curl, Billabong.
Contrario a la imagen de gente con poca ambición y dirección, los surfeadores se están volviendo activistas políticos. Bloquearon el nuevo ferry entre islas en Hawai, han parado una supercarretera en California, han obligado a ciudad tras ciudad a mejorar la calidad del agua y la capacidad de drenaje. Crecientemente quienes surfean son reporteros de lo bueno y de lo malo.
Y por eso deberíamos ponerle un poquito más atención a lo que ocurre con mayor y mayor frecuencia, primero en Baja California, pero crecientemente a lo largo y ancho de las costas del país. Porque México está pasado de ser un paraíso del surf a un inferno. Éste no es grupo tímido, pero las descripciones recientes de lo que es viajar en México son más y más aterradoras. Ha habido en Baja asalto tras asalto, violación tras violación, asesinato tras asesinato de surfeadores. Hoy los hoteles en Baja Norte no llenan el 50 por ciento y la tendencia es a la baja. Viaje tras viaje se ha cancelado. Las revistas de surf reflejan, en cada vez más ejemplares, lo peligroso que es México, aun en contraste con Filipinas, Salvador, Perú, Papúa o Indonesia.
Habría que reflexionar un poquito sobre lo que ocurrió con la cerveza, ropa, sandalias, bienes raíces, restaurantes y tanto otro negocio, donde los surfeadores fueron los primeros en descubrir y popularizar. ¿Que ocurriría si este intrépido grupo de exploradores decidiera que algún lugar ya no vale la pena, es demasiado peligroso, no está de moda? Pues lo mismo que ocurrió con tanto producto popularizado pero al revés.
No muchos se preocuparon cuando asaltaron a Pat Weber el año pasado y violaron a su novia. Pero resulta que Weber maneja una academia de surf en San Diego, que ha surfeado en Baja desde 1984, y que ha llevado más de 130 grupos a surfear a México. Después de este encuentro, con bandidos vestidos de policías, jura nunca volver. Y todo su grupo, su red de amistades cuenta y recuenta esta anécdota y tantas más.
Lo que empieza como anécdota personal pasa a ser tendencia. Crónicas de este asalto, y muchísimos más, aparecieron en cientos de periódicos. La semana pasada no fue sólo una revista de surf la que reiteraba lo peligroso que se ha vuelto viajar en México, fue el CBS Evening News, usando anécdotas sobre lo que le ha estado ocurriendo a los surfeadores.
Si México quiere seguir desarrollando nuevos destinos turísticos, si quiere mantener los existentes, no sería mala idea ponerle más atención a quienes practican el surf. Muchos ya sienten que México es un destino marginal y cada asalto adicional refuerza esta idea. No hay campaña publicitaria que pueda contra esta red de anécdotas, comentarios, datos.
Escribo esto con especial tristeza porque acabo de viajar a un lugar que sufre dos estereotipos, África e islámico. Pero el Marruecos que vi hace 15 años tiene poco que ver con el de hoy. Es país similar a México en ingresos pero hay muy poco crimen. Las tiendas de surf ni siquiera se molestan en cerrar la puerta, mucho menos en usar una llave. Sencillamente colocan un mecate cuando dejan sola la tienda con millones de pesos de equipo adentro. En las playas más remotas no hay preocupación. Al manejar y viajar a lo largo y ancho del país no hay asaltos por pseudopolicías, narcos, secuestradores. Uno no quisiera pensar que un mexicano tendría que viajar a África para sentirse seguro, pero a esto hemos llegado.
No sólo se trata de un lío de gringos vacacionistas. Quienes surfean son un radar de lo que ocurre, bueno y malo. De lo que crece, para bien y para mal. Cuando un Estado no controla la violencia, no la puede acotar, no puede proteger, se pierde el control y se puede acabar en una horrenda espiral de violencia. Basta leer la extraordinaria novela de Daniel Alarcón, Radio Ciudad Perdida, para recordar lo que ya tantos olvidamos sobre la experiencia de Perú o salvador o Guatemala, Argentina, Chile. Las consecuencias del no gobernar son extremas.
Y en México, pese a que Felipe II se pone gorra con cinco estrellas, y pese a que se ha tomado ciudad tras ciudad, la situación no mejora. La violencia se esparce. Mientras yo caminaba solo en playa africana, en Sayulita, Nayarit, asesinaban al nieto de uno de los más prominentes diplomáticos de Gran Bretaña. ¿Qué crimen cometió este joven que lo llevó a su muerte? Intentó defender a su madre de un asalto, en un pueblo famoso por su surf...
31 de marzo de 2008
Una referencia dice más que mil campañas 1
En los cursos de Atención al Cliente se habla mucho de la experiencia que vive quien consume nuestro producto o servicio. En muchas ocasiones no comprendemos el alcance que tiene una atención deficiente a los clientes, hasta que nos sucede algo, como clientes, que nos hace entender como una información incompleta, una negativa poco cortés o un servicio mediocre, causan una mala experiencia.
Adicionalmente, no conocemos el alcance que puede tener la otra parte (el cliente) en términos de dar una mala o buena referencia. Actualmente la comunicación puede ser tan rápida como la tecnología, por lo que es vital entender la importancia de un buen servicio al cliente. Esta misma rapidez muchas veces no nos da tiempo a reflexionar nuestras palabras a la hora de evaluar un servicio o producto, y cegados por la molestia podemos decir cualquier cosa, que en un momento de ecuanimidad, tal vez no diríamos.
Hace un año, dando en Panasonic un curso de Servicio al cliente, me tocó ver este alcance. Unos minutos antes de ir a impartir el curso recibí una de esas típicas llamadas de una conocida institución financiera solicitándome elegirlos para cambiar de Afore. Aunque normalmente para negarme doy una explicación inmerecida (podría simplemente decir que no, porque no quiero y punto), en esa ocasión, por las prisas, le dije a la señorita que me hablaba: "Perdona que te interrumpa, en este momento no puedo atenderte; muchas gracias pero, no estoy interesada en cambiarme" estas cuantas palabras sacaron del Dr. Jekyll a Mr. Hyde y la chica me responde: "Naca" y me cuelga el teléfono. Obviamente, 20 minutos después yo estaba ya compartiendo yo esta anécdota a las personas que asistieron a mi curso, informándoles además a los participantes de los siguientes días que aunque llamé a dicho banco y mandé un email a su página de contacto, nadie había respondido.
Las áreas de Atención al Cliente, normalmente se distinguen por una alta rotación del personal que generalmente tiene un alto grado de estrés y bajo nivel de escolaridad (puesto que no es necesaria una carrera para atender al personal). Sin embargo, en empresas internacionales, dicha área está en la mira de muchas personas, sobretodo cuando el producto o servicio es muy bueno, puesto que el contacto con el Cliente hace la diferencia a la hora de renovar un servicio.
Es importante recordar que la reputación de una marca o empresa no se construye solamente con el área de Atención al cliente. No se limita solo a quien atiende al Cliente cara a cara, sino también quienes contestan llamadas, emails o cualquier otra persona que tiene un trato directo con alguien ajeno a la empresa.
Mejorar el desempeño emocional 1
Lo queramos o no, nuestras emociones tienen un impacto en nuestro comportamiento y desempeño. La inteligencia emocional ha ganado importancia en los últimos años, sin embargo, pocas personas trabajan de verdad en crecer emocionalmente.
Usando una definición simple, podemos decir que la Inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y entender nuestras emociones y el impacto que tienen en nuestro comportamiento y el de los demás.
Muchas personas ni siquiera son conscientes de que su Inteligencia Emocional no está a la altura de las circunstancias y demuestran un comportamiento fuera de toda proporción.
Es muy importante que aprendamos a identificar las emociones que sentimos y el cómo las demostramos. Por ejemplo, si nuestra pareja nos es infiel, nuestras emociones pueden variar en una escala de intensidad, ya que no es lo mismo sentir ira, enojo, impotencia o decepción, por ejemplo. Sin embargo, cuando no sabemos reconocer lo que sentimos, difícilmente seremos capaces de hacer algo para evitarlo.
Muchas personas piensan que la emoción es algo que simplemente "sucede" y no se dan cuenta que lo que sienten es un reflejo de lo que su mente les dice que deberían sentir.
Por este motivo es muy importante entender primero que emoción sentimos y qué la está causando. En consecuencia, indagar si podemos hacer algo para cambiarla y si está en nuestras manos, hacerlo. Si no está en nuestras manos debemos dejar de asumir el papel de víctimas y proactivamente hacer algo para evitar caer en este sitio.
Evitar los pensamientos negativos es muy importante. A continuación resumo los 13 tipos de pensamiento distorsionado que pueden encontrar aquí.
1. El todo o nada: o nos sentimos triunfadores o completamente perdedores.
2. Sobregeneralización: cuando algo malo sucede pensamos que ya todo está arruinado.
3. Filtro mental: una pequeña situación negativa "decolora" o salpica todo lo demás.
4. Descontar lo positivo: pasarnos la vida lamentando algo malo que sucedió sin apreciar lo bueno.
5. Saltar a conclusiones: basándonos en uno o dos cosas o personas, pensar que todo es igual, sin darnos la oportunidad de conocerlo.
6. Magnificación: perder la proporción de un evento. Ver algo pequeño como un gran problema.
7. Razonamiento emocional: sentirnos perdedores nos puede hacer pensar que realmente lo somos.
8. Deber ser: tener una lista de "deber ser" que aplicamos a los demas y a nosotros mismos.
9. Etiquetar: ya sea a nosotros o a los demás. Poner una etiqueta y no volver a "ver" a la persona, sino a la etiqueta.
10. Culpar: a los demás o a nosotros mismos. Buscar culpables inmediatamente, cuando pudo haber sido un evento fortuito.
11. Leer la mente: pensar que somos expertos en una persona y que sin que ella hable, nosotros sabemos que piensa y siente.
12. Esperar una catástrofe: pensar siempre que lo peor está por ocurrirnos. Pensar siempre: y que tal si...?
13. Personalizar: creer que lo que hace la gente es para fastidiarnos.
Hoy concéntrate en analizar que pensamientos y sentimientos llegan a ti y cómo reaccionas a ellos. Elige voluntariamente, no caer en las emociones negativas y controlar tu manera de pensar, sentir y actuar.
Usando una definición simple, podemos decir que la Inteligencia emocional es la capacidad de reconocer y entender nuestras emociones y el impacto que tienen en nuestro comportamiento y el de los demás.
Muchas personas ni siquiera son conscientes de que su Inteligencia Emocional no está a la altura de las circunstancias y demuestran un comportamiento fuera de toda proporción.
Es muy importante que aprendamos a identificar las emociones que sentimos y el cómo las demostramos. Por ejemplo, si nuestra pareja nos es infiel, nuestras emociones pueden variar en una escala de intensidad, ya que no es lo mismo sentir ira, enojo, impotencia o decepción, por ejemplo. Sin embargo, cuando no sabemos reconocer lo que sentimos, difícilmente seremos capaces de hacer algo para evitarlo.
Muchas personas piensan que la emoción es algo que simplemente "sucede" y no se dan cuenta que lo que sienten es un reflejo de lo que su mente les dice que deberían sentir.
Por este motivo es muy importante entender primero que emoción sentimos y qué la está causando. En consecuencia, indagar si podemos hacer algo para cambiarla y si está en nuestras manos, hacerlo. Si no está en nuestras manos debemos dejar de asumir el papel de víctimas y proactivamente hacer algo para evitar caer en este sitio.
Evitar los pensamientos negativos es muy importante. A continuación resumo los 13 tipos de pensamiento distorsionado que pueden encontrar aquí.
1. El todo o nada: o nos sentimos triunfadores o completamente perdedores.
2. Sobregeneralización: cuando algo malo sucede pensamos que ya todo está arruinado.
3. Filtro mental: una pequeña situación negativa "decolora" o salpica todo lo demás.
4. Descontar lo positivo: pasarnos la vida lamentando algo malo que sucedió sin apreciar lo bueno.
5. Saltar a conclusiones: basándonos en uno o dos cosas o personas, pensar que todo es igual, sin darnos la oportunidad de conocerlo.
6. Magnificación: perder la proporción de un evento. Ver algo pequeño como un gran problema.
7. Razonamiento emocional: sentirnos perdedores nos puede hacer pensar que realmente lo somos.
8. Deber ser: tener una lista de "deber ser" que aplicamos a los demas y a nosotros mismos.
9. Etiquetar: ya sea a nosotros o a los demás. Poner una etiqueta y no volver a "ver" a la persona, sino a la etiqueta.
10. Culpar: a los demás o a nosotros mismos. Buscar culpables inmediatamente, cuando pudo haber sido un evento fortuito.
11. Leer la mente: pensar que somos expertos en una persona y que sin que ella hable, nosotros sabemos que piensa y siente.
12. Esperar una catástrofe: pensar siempre que lo peor está por ocurrirnos. Pensar siempre: y que tal si...?
13. Personalizar: creer que lo que hace la gente es para fastidiarnos.
Hoy concéntrate en analizar que pensamientos y sentimientos llegan a ti y cómo reaccionas a ellos. Elige voluntariamente, no caer en las emociones negativas y controlar tu manera de pensar, sentir y actuar.
27 de marzo de 2008
Cómo buscar trabajo 1
El mejor momento para conseguir un nuevo trabajo es, aunque suene paradójico, cuando tenemos un trabajo. Sucede igual cuando buscamos pareja. La actitud de "búsqueda" es muchas veces la que nos aleja de lo que deseamos.
En muchísimos empleos quieren gente con experiencia. ¿Por qué? Porque la curva de aprendizaje (y el costo de enseñar) llega a ser muy alta. Porque hay ciertos matices de la responsabilidad, puntualidad, compromiso, tolerancia a la frustración, etcétera, que solo se aprenden en un trabajo. Y dicho trabajo no siempre es un empleo remunerado, en una cómoda oficina. Muchos profesionistas que conozco empezaron su vida laboral vendiendo algún producto, poniendo encuestas en la calle, de ayudantes en un taller, etcétera. El sueldo era menos que simbólico, pero la experiencia adquirida era la verdadera remuneración.
Si tuviste la mala suerte de no haber tenido nunca un empleo informal, nunca trabajaste aunque fuera un verano para irte de vacaciones o pagar el siguiente semestre y en tu escuela no te exigieron prácticas profesionales, en algún momento tienes que tener un primer empleo, donde puedas aprender las habilidades organizacionales y aprender los procesos "rutinarios" de una responsabilidad laboral.
En muchísimos empleos quieren gente con experiencia. ¿Por qué? Porque la curva de aprendizaje (y el costo de enseñar) llega a ser muy alta. Porque hay ciertos matices de la responsabilidad, puntualidad, compromiso, tolerancia a la frustración, etcétera, que solo se aprenden en un trabajo. Y dicho trabajo no siempre es un empleo remunerado, en una cómoda oficina. Muchos profesionistas que conozco empezaron su vida laboral vendiendo algún producto, poniendo encuestas en la calle, de ayudantes en un taller, etcétera. El sueldo era menos que simbólico, pero la experiencia adquirida era la verdadera remuneración.
Si tuviste la mala suerte de no haber tenido nunca un empleo informal, nunca trabajaste aunque fuera un verano para irte de vacaciones o pagar el siguiente semestre y en tu escuela no te exigieron prácticas profesionales, en algún momento tienes que tener un primer empleo, donde puedas aprender las habilidades organizacionales y aprender los procesos "rutinarios" de una responsabilidad laboral.
Si no tienes idea de cómo empezar a buscar trabajo, estas son mis sugerencias:
-Además de preguntarte: "¿qué me gusta hacer?", pregúntate también "¿qué es lo que tengo que hacer para ganar el dinero que me permita dedicarme a lo que me gusta?".
-Haz un resumen de tu vida académica (hasta donde hallas avanzado) y ponla en limpio, es decir, crea tu currículum vitae, tu hoja de vida o como se dice en inglés, tu resume.
-Hazle saber (con cierta precisión) a todos tus contactos, amigos, conocidos, etcétera, que buscas un trabajo.
-Publica tu currículum en las bolsas de trabajo en línea (como Monster), en la de tu escuela, parroquia, barrio, etcétera. Consulta también las vacantes de los periódicos.
-Entrega personalmente, de ser posible, tu currículum y llena solicitudes en las empresas que te interesen. Ten a la mano tu currículum cada vez que asistas a un evento donde puedas hacer networking. Actualízalo cada vez que estudies o consigas un trabajo, aunque sea temporal.
-Mantén siempre una actitud positiva, abierta a una oportunidad. No caigas en la desesperación a los primeros 15 días. Acepta un empleo de "principiante", aprendiz o entry level. Entiende que lo que buscas es experiencia, no dinero.
-Acepta el primer trabajo alineado con tu meta de ganar dinero o hacer lo que te gusta. Por ejemplo, uno de mis compañeros adora la fotografìa. Su primer trabajo fue hace ya mucho tiempo, revelando fotos para un restaurante en una zona turística donde estuvo de vacaciones. Esto le dió la oportunidad de practicar un pasatiempo, ganar un poco de dinero y de experiencia laboral. Uno de mis primeros empleos, así como el de otra amiga, fue aplicar encuestas. Uno aprende la forma de abordar a la gente, cómo tolerar la frustración y las negativas sin perder la sonrisa.
-Una vez que tengas ese primer trabajo, dedícate a aprender todo lo posible: ayuda, pregunta, ofrécete como voluntario para hacer las tareas que nadie quiere, observa a los demás trabajar y pregúntales sobre su trabajo. Recuerda que estás ahí para aprender y nadie te va a poner límites en eso. Adicionalmente, aprenderás a valorar los trabajos más simples y conocerás tu área desde las bases.
-Aprovecha para destacar como una persona agradable, atenta, cooperativa. Siempre hay alguien que te observa mientras trabajas.
-Explora tu nueva red de contactos. ¿Con quién podrías trabajar?, ¿a quién podrías ayudar?, ¿quién conoce a alguien que tiene una vacante en su área? Esto es networking.
-Finalmente, aprende a trazarte metas de largo plazo, y luego pequeñas metas intermedias. De esa forma, tendrás siempre un gran objetivo a la vista y no te frustrarás porque no lo consigues inmediatamente.
Recuerda que no es cuestión de suerte, es cuestión de aprendizajes.
Conversaciones
"Los problemas de la guerra y la desharmonía en nuestro mundo tal vez se deben a todas esas conversaciones que nunca tuvieron lugar." - Reina Margarita de Dinamarca
" The problems of the war and disharmony in our world is maybe because of all the conversations that never took place."- Queen Margaret of Denmark
" The problems of the war and disharmony in our world is maybe because of all the conversations that never took place."- Queen Margaret of Denmark
26 de marzo de 2008
Aprendizaje
La llegada de la tecnología al medio laboral ha sido desigual. Mientras que en algunas áreas de las compañías hay un gran avance, en otras áreas la introducción de la tecnología ha sido paulatina. Una de las áreas más perjudicadas, desde mi punto de vista, es Recursos Humanos. Esto se debe, en parte, a la falta de habilidades para el manejo de la tecnología de muchos de los que la integramos. Particularmente a las personas que ingresan al área porque les gusta "el trato con la gente", lo que muchas veces esconde la falta de habilidades matemáticas o científicas.
Creo que es importante entender que para un efectivo funcionamiento del área, tenemos que integrar la tecnología a todas nuestras funciones. Una de ellas que ha cambiado muy, muy poco en la gran mayoría de las empresas es la función de Capacitación. Y con la introducción de la tecnología no necesariamente hemos salido ganando. Ahora, para dar un curso de capacitación hay quien está eternamente atado a la presentación de Power Point.
Está claro que cada persona aprende de diferente manera, pero es cierto que entre más "aterrizado" sea el concepto, más sentidos se involucren y más creativa sea la manera de presentarlo, el aprendizaje se logra más rápidamente. Este es un claro ejemplo (que ví en Esquizopedia) de cómo podemos dar una explicación clara del efecto de las drogas en el cerebro, sin necesidad de llenar a nuestro auditorio de cientos de hojas saturadas de información.
Ojalá fuera más frecuente esta forma de difundir la información de manera tan simple, clara y divertida.
http://learn.genetics.utah.edu/units/addiction/drugs/mouse.cfm
Creo que es importante entender que para un efectivo funcionamiento del área, tenemos que integrar la tecnología a todas nuestras funciones. Una de ellas que ha cambiado muy, muy poco en la gran mayoría de las empresas es la función de Capacitación. Y con la introducción de la tecnología no necesariamente hemos salido ganando. Ahora, para dar un curso de capacitación hay quien está eternamente atado a la presentación de Power Point.
Está claro que cada persona aprende de diferente manera, pero es cierto que entre más "aterrizado" sea el concepto, más sentidos se involucren y más creativa sea la manera de presentarlo, el aprendizaje se logra más rápidamente. Este es un claro ejemplo (que ví en Esquizopedia) de cómo podemos dar una explicación clara del efecto de las drogas en el cerebro, sin necesidad de llenar a nuestro auditorio de cientos de hojas saturadas de información.
Ojalá fuera más frecuente esta forma de difundir la información de manera tan simple, clara y divertida.
http://learn.genetics.utah.edu/units/addiction/drugs/mouse.cfm
Mouse Party via kwout
Tips - Administrar el Talento
Administrar el talento en una organización es siempre complicado. Principalmente, porque la manera en que concebimos "talento" y lo que pensamos que nos ayudará a mantenerlo es muy variado. Por consiguiente, no es inusual que la única persona que conocía un proceso determinado en la organización de pronto se retira de ella y hay que capacitar desde cero a otra persona.
Talento es una palabra que tiene una acepción muy amplia de estos tipos de personas:
-el empleado organizado y con conocimiento suficiente de varios temas, que resuelve cualquier problema (grande o pequeño) en la organización
-el que después de 15 años de experiencia en una misma área se las sabe de todas, todas
-el de cabello raro que esta siempre metido en su computadora, buscando ideas exóticas, que bajo presión puede darte una respuesta aplicable a tu problema
-el que es "ajonjolí de todos los moles". Participa en cuanta junta o proyecto hay, con un mayor o menor empowerment.
Desde mi punto de vista, TALENTO (así, con mayúsculas) es simplemente esa persona que otras empresas con gusto te robarían. Es gente que sabe que desea, que ha llegado a la frontera del conocimiento, que aporta gustosamente su experiencia, que sigue aprendiendo en cada oportunidad. Esta gente se desmotiva si no encuentra retos y crecimiento en una organización. Por ese motivo, nuestra Administración del Capital Humano, tiene que ser planeada y correctamente ejecutada.
Algunos consejos para hacerlo (según http://www.workplacenewsmag.com/) inlcuyen:
1. Usar las evaluaciones de desempeño solo para evaluar los niveles actuales de desempeño, no para ascender a alguien a su punto de incompetencia.
2. Representar genuinamente la población de empleados a los niveles ejecutivos. Si tus mejor evaluados son en su mayoría hombres blancos, tus empleados reconocerán sus límites.
3. Promueve solo a los que encajen en las competencias del puesto a ocupar.
4. Valora el entrenamiento en el puesto como parte de las cualificaciones, a la par que la experiencia externa y la educación.
5. Evita la antiguedad en el puesto como un fundamento para una promoción.
6. Usa feedback que no esté corrompido o exagerado por las presiones de una promoción o pago por desempeño.
7. Asegúrate de que los valores inherentes a las competencias sean genuinos, no que sean solo de nombre, cuando los valores reales tienen mayor influencia.
Si en tu organización la Administración del Talento y la Administración del Conocimiento son temas aún oscuros no te sientas solo.
Según una encuesta de Monster Intelligence, solo el 12% de 550 gerentes de Recursos Humanos en los E.E.U.U. dijeron que la retención del conocimiento tenía una alta prioridad en su organización. Incluso, un tercio de los encuestados dijo que más del 20% de sus empleados serían elegibles para el retiro durante los próximos 10 años.
El 23% dijeron que su organización tiene un método formal para identificar el conocimiento requerido y retenerlo. El 16% se consideran muy efectivos en la administración y difusión informal del conocimiento y el 10% lo hacen formalmente de manera muy efectiva.
25 de marzo de 2008
Preguntas que importan - en tu trabajo
Hace unos años, mi jefe comentaba conmigo la importancia de seguir evaluando al personal en la empresa. Antes de contratarte, algunas empresas hacen todo tipo de evaluaciones: médicas, psicológicas, de actitudes, etcétera. Sin embargo una vez que te contratan, terminan las evaluaciones. En algunas empresas, solo siguen haciendo las evaluaciones médicas.
Cuando la guerra por el talento es tan fuerte, empresas como MRI Network buscan re-reclutar a sus empleados. Este procedimiento es una situación de ganar-ganar. Permite al empleado obtener lo mejor de una empresa y de su carrera, y a la empresa quedarse con los empleados más talentosos.
Algunas de las preguntas que hacen los jefes son:
-¿Qué cambios harías en tu trabajo?
-¿Qué cosas no cambiarías en tu trabajo?
-Si pudieras regresar a cualquiera de tus empleos anteriores y quedarte ahí por un largo período de tiempo, ¿cuál elegirías y por qué?
-Si repentinamente fueras económicamente independiente ¿qué es lo que más extrañarías acerca de tu empleo?
-¿En la mañana, tu empleo te hace saltar de la cama o apretar el botón de snooze del despertador?
-¿Qué es lo que constituye un excelente día?
-¿Qué podemos hacer para hacer tu empleo más satisfactorio?
-¿De qué forma podemos apoyar tus metas profesionales?
-¿Tienes suficiente reconocimiento?
-¿Qué podemos hacer para mantenerte con nosotros?
24 de marzo de 2008
Redecorando tu lugar de trabajo
El ambiente en nuestro lugar de trabajo es uno de los factores clave para el éxito. Dicho ambiente se logra gracias a los procesos, gente e infraestructura del mismo. Es bien sabido que la decoración de la oficina ayuda a mantener a los empleados más contentos.
Algunos lugares invitan a la creatividad mucho más que otros.
En algunos sitios, la cultura es tan cerrada que las personas tienen un límite muy reducido de espacio para expresar su individualidad. Es obvio que una pared de color vivo no va a darte creatividad por arte de magia, pero también es cierto que los aburridos espacios tan eficientes, sobrios, discretos, decorados con el mismo estilo que hace 20 años, no son lugares donde las personas innovadoras prefieran estar.
Aquí hay algunas fotos de los lugares más cool para trabajar: http://positivesharing.com/2006/10/10-seeeeeriously-cool-workplaces/
Algunos lugares invitan a la creatividad mucho más que otros.
En algunos sitios, la cultura es tan cerrada que las personas tienen un límite muy reducido de espacio para expresar su individualidad. Es obvio que una pared de color vivo no va a darte creatividad por arte de magia, pero también es cierto que los aburridos espacios tan eficientes, sobrios, discretos, decorados con el mismo estilo que hace 20 años, no son lugares donde las personas innovadoras prefieran estar.
Google: http://knuttz.net/hosted_pages/Google-s-Zurich-Office-20080316
Aquí hay algunas fotos de los lugares más cool para trabajar: http://positivesharing.com/2006/10/10-seeeeeriously-cool-workplaces/
Y algunas sugerencias para la decoración de tu oficina: http://positivesharing.com/2007/03/12-ways-to-pimp-your-office/
El poder de los sueños
Este fin de semana pude reflexionar ampliamente en el poder de los sueños y los deseos. El viernes, en la reunión de las Montrealísimas, tuvimos oportunidad de platicar de cómo nuestros deseos, sueños e ilusiones moldean nuestra vida. En casa, el tema continuó con el tan esperado Domingo de Pascua que despertó la ilusión de Montse y afortunadamente, sobrepasó sus expectativas. Y durante el domingo pude platicar con dos amigos sobre su insatisfacción con algunos aspectos de su vida.
Es muy importante tener claro lo que deseamos y utilizar ese deseo para llenar nuestra vida de energía y seguir el camino para el éxito, ya sea personal o profesional. Sin embargo, no bastan lo sueños. De hecho, esa es solo la primera parte del proceso.
Para ver nuestro sueño convertido en realidad, dicen los que saben que primero debemos tener claro que deseamos. Muchas veces estamos tan insatisfechos con lo que tenemos, que somos incapaces de ver lo que sí deseamos. Hay que saber distinguir ambas cosas. Por ejemplo, una persona con una fuerte enfermedad tal vez piense (y se enfoque) en dicha enfermedad, porque no desea estar enferma. Sin embargo, lo que debe hacer para contribuir a su curación es enfocarse en la salud, en cómo desea sentirse. Es muy diferente pensar en un atributo que pensar en la negación de su opuesto. La energía emocional que conlleva esto es distinta.
El siguiente paso que recomiendan algunos maestros espirituales es pedir. Es muy importante que una vez que sabemos qué deseamos, podamos verbalizarlo (aquí difieren algunos autores). En lo personal, pienso que aunque el pensamiento es energía, es mucho más efectiva la energía de la palabra hablada.
Por último, el tercer paso es recibir lo que desamos. Para recibir lo que hemos pedido y que la Vida generosamente nos otorga, debemos tener la disposición adecuada. Muchas veces no nos sentimos merecedores de algo, ya sea porque lo sobrevaloramos o lo infravaloramos. Sin embargo, si queremos recibir lo que nos pertenece, tenemos que estar listos a aceptarlo. Es decir, mientras pensemos que sería maravilloso e increíble recibir tal regalo o subir a un nuevo puesto, mientras lo pongamos fuera de nuestro "campo de visión" no sucederá.
Tenemos que entender que lograr ciertas cosas es como un viaje de un punto A a un punto B. Si estoy en el punto A tengo que entender que no importa que tan lejos esté el punto B, sino que los pasos que dé sean en la dirección correcta. Los caminos pueden ser más o menos largos, pero lo importante es no desfallecer y no desanimarnos.
Por eso, el deseo es tan importante. Por eso, los sueños son los que nos mantienen en el camino. Estos sueños y deseos son los que mueven al mundo. ¿Cuáles son los tuyos?
18 de marzo de 2008
Nuestra percepción de la realidad
Uno de los órganos más importantes y "desconocidos" de nuestro cuerpo es el cerebro. Nos juega bromas pesadas, nos hace reaccionar a estímulos que no existen (el típico ejemplo de imaginar las gotas de limón cayéndonos en la boca), no nos hace caso cuando le decimos que "no" piense en algo y encima de todo, organiza sus funciones como mejor le parece (hace años leí, por ejemplo, que cuando pensamos en la imagen de una flor, las partes del cerebro que se activan son las que permiten la función de la vista).
Hace unos años llegó a mis manos el libro "El hombre que confundió a su mujer con un sombrero", donde explica diversos casos, bastante extraordinarios del mal funcionamiento del cerebro. Y ahora, llegó hasta nosotros la historia de la Dra. Jill Bolte Taylor. Aquí les comparto el artículo de Juan Enríquez respecto a la plática de TED, el link del post relacionado al tema en Microsiervos y el video de la conferencia (en inglés) en TED de la Dra. Taylor, que logró interesar incluso a mi hija de casi 7 años.
La doctora...
Juan Enríquez Cabot
3 Mar. 08
Empezó como una plática más en uno de los lugares más interesantes del mundo, la reunión anual de Technology, Entertainment, and Design (TED). No siempre es fácil captar el interés o sorprender a un grupo de emprendedores, visionarios, locos, artistas, escritores e inventores acostumbrados a ver, en serie, al físico más famoso del mundo, Stephen Hawking, a Al Gore, un nuevo mapa interactivo del universo y al explorador en jefe de National Geographic describiendo sus aventuras...
Llegó al estrado ex profesora de medicina de Harvard, Jill Bolte Taylor. Fuera del rarificado mundo de la neuroanatomía, no muchos sabían quién, o qué es, una doctora Taylor. Empezó su plática como mucho académico harvardiano, con datos, cifras, gráficas. Explicó la anatomía del cerebro, las divisiones entre lóbulo izquierdo y derecho. Los órganos que los conectan.
Pero después de las gráficas, de los tecnicismos, la plática empezó a cambiar. Se volvió, por decir algo, menos tradicional. Salió asistente vestido de negro cargando, en modesta charola, cerebro humano, con médula vertebral colgando cual modesta trenza. Para gran parte del auditorio fue la primera vez que veían de cerca un cerebro fresco. Después enfrentar cierto factor fuchi, Jill nos fue mostrando lugar por lugar cómo opera este increíble órgano, qué áreas controlan qué.
Luego la plática se volvió bastante más personal. Resulta que, una mañana como cualquier otra, a los 37 años, Jill se levantó sufriendo tremendo dolor de cabeza. Una y otra vez le costó trabajo salir de la cama. Caminó lentamente al baño. Muy lentamente se metió en la regadera. Ahí se dio cuenta del trabajo que le costaba enjabonarse, controlar sus dedos. Pero al mismo tiempo, se concentraba y aparentemente distinguía cada gota de agua que caía en su cuerpo. Le costó trabajo dejar la regadera. Al llegar al lavabo se dio cuenta de que no podía usar su brazo izquierdo. Y después de casi una hora, usando su conocimiento del cerebro y su función, finalmente se dio color que sufría tremenda embolia cerebral.
Su reacción no fue pánico o preocupación sino "caray, qué cosa más interesante". Analizaba sus síntomas mientras su cerebro le decía que podía observar cada una de sus células y moléculas. El coágulo en su lóbulo izquierdo seguía creciendo. Y, al deshacer más y más de su función racional, del dolor pasó a extrema euforia. Jill veía a su brazo como una parte del todo material de su lavabo, de su baño, del universo. Cada molécula pertenecía a un todo mucho mayor. Desapareció casi toda conexión al presente. Se fusionó todo su pasado y un futuro infinitamente prometedor. Entró en una especie de Nirvana.
Se desplomó. Sobre el piso, sin poderse levantar, experimentó completa paz y felicidad. No le faltaba absolutamente nada. Se acercaba tremenda y hermosa luz blanca. La sensación era una paz completa y permanente. No había motivo alguno para cambiar nada, mucho menos para levantarse.
Pero de vez en cuando molesta voz interrumpía hermosa vida. La voz decía, si no te levantas te vas a morir. Levántate. Levántate. Una y otra vez peleaban la sensación de placer y la de deber. Hasta que lenta, lentamente se pudo arrastrar a su oficina, sentarse en su escritorio y observar su teléfono. Eventualmente decidió llamar y pedir ayuda. El único problema es que no se acordaba cuál era el número de su oficina. Empezó a dar lenta vuelta por su oficina buscando una tarjeta de presentación. No la hallaba. Y era más que molesto interrumpir su profundo placer y la sensación de ser uno con el universo con algo tan trivial como hacer una llamada. Aun así eventualmente encontró la mentada tarjeta y empezó a marcar. Pero cada vez que marcaba la interrumpía esta necesidad de entregarse a la completa paz y felicidad. Dejaba la marcación a medias. Finalmente tuvo que levantar su inútil brazo, colocar su dedo sobre la tarjeta e ir cubriendo los números ya marcados.
Finalmente escuchó una voz completamente entremezclada e incomprensible. Contestó en el mismo idioma. Con gruñidos, sonidos altibajos, gritos y susurros. Alarmados, sus compañeros mandaron rauda ambulancia, pero cuando llegó la doctora ya yacía en estado vegetativo.
Después de tremenda operación, donde le trepanaron un lado casi completo del cráneo, la doctora yació en coma durante largo periodo. Le tomó ocho años rehabilitarse, recuperarse. Tuvo que aprender a leer de nuevo, empezando con textos de kínder. Pero eventualmente inició de nuevo investigación universitaria, empezó a dar clases. Tenía mucho que contar. Hoy es, de nuevo, exitosa académica.
Además de una historia personal fascinante, la experiencia de Jill me explicó, me puso en contexto, tanta y tanta historia de profundo placer en medio de tremendo dolor. Explica el éxtasis de un mártir con profunda fe. Explica cómo un monje budista, controlando su respiración y concentración, puede eliminar toda preocupación y llegar a un estado de paz y felicidad. Demuestra por qué son tan peligrosas y adictivas ciertas drogas, y por qué tanto pelado que se va de viaje describe la experiencia como llegar a ser uno con el universo. Explica por qué tantos, que se meten a este hoyo químico, no tienen ni la fuerza ni el deseo de salir.
Al mostrarnos y describir cómo deja de operar un lóbulo del cerebro bajo extrema presión, la neuroanatomista une y pone en contexto tantas y tantas circunstancias que pueden sacar a un ser humano del presente y enfocarlo únicamente en el placer, en el mundo no terrenal, aun a costa de la vida misma.
Ella tuvo el valor para salir de este mundo, para combatir y sobrevivir. Fue batalla heroica. Pero también aprendió mucho y ahora es una persona profundamente contenta, serena. Por una parte sigue estudiando, describiendo, investigando la anatomía del órgano más complejo que poseemos los seres humanos. Pero la experiencia la cambió. Entiende ahora que el cerebro también se puede usar para lograr una profunda paz. Que esta paz se puede controlar y usar para bien, sin necesidad de extrema enfermedad, droga o tortura. Jill es líder en lo que quizás sea la más grande de las exploraciones contemporáneas, el cómo opera nuestra conciencia, saber, entender y placer.
Microsiervos
http://www.microsiervos.com/archivo/ciencia/apoplejia-en-primera-persona.html
Link al video original: http://www.ted.com/talks/view/id/229
Link al script del video: http://blog.ted.com/2008/03/jill_bolte_tayl.php#more
Hace unos años llegó a mis manos el libro "El hombre que confundió a su mujer con un sombrero", donde explica diversos casos, bastante extraordinarios del mal funcionamiento del cerebro. Y ahora, llegó hasta nosotros la historia de la Dra. Jill Bolte Taylor. Aquí les comparto el artículo de Juan Enríquez respecto a la plática de TED, el link del post relacionado al tema en Microsiervos y el video de la conferencia (en inglés) en TED de la Dra. Taylor, que logró interesar incluso a mi hija de casi 7 años.
La doctora...
Juan Enríquez Cabot
3 Mar. 08
Empezó como una plática más en uno de los lugares más interesantes del mundo, la reunión anual de Technology, Entertainment, and Design (TED). No siempre es fácil captar el interés o sorprender a un grupo de emprendedores, visionarios, locos, artistas, escritores e inventores acostumbrados a ver, en serie, al físico más famoso del mundo, Stephen Hawking, a Al Gore, un nuevo mapa interactivo del universo y al explorador en jefe de National Geographic describiendo sus aventuras...
Llegó al estrado ex profesora de medicina de Harvard, Jill Bolte Taylor. Fuera del rarificado mundo de la neuroanatomía, no muchos sabían quién, o qué es, una doctora Taylor. Empezó su plática como mucho académico harvardiano, con datos, cifras, gráficas. Explicó la anatomía del cerebro, las divisiones entre lóbulo izquierdo y derecho. Los órganos que los conectan.
Pero después de las gráficas, de los tecnicismos, la plática empezó a cambiar. Se volvió, por decir algo, menos tradicional. Salió asistente vestido de negro cargando, en modesta charola, cerebro humano, con médula vertebral colgando cual modesta trenza. Para gran parte del auditorio fue la primera vez que veían de cerca un cerebro fresco. Después enfrentar cierto factor fuchi, Jill nos fue mostrando lugar por lugar cómo opera este increíble órgano, qué áreas controlan qué.
Luego la plática se volvió bastante más personal. Resulta que, una mañana como cualquier otra, a los 37 años, Jill se levantó sufriendo tremendo dolor de cabeza. Una y otra vez le costó trabajo salir de la cama. Caminó lentamente al baño. Muy lentamente se metió en la regadera. Ahí se dio cuenta del trabajo que le costaba enjabonarse, controlar sus dedos. Pero al mismo tiempo, se concentraba y aparentemente distinguía cada gota de agua que caía en su cuerpo. Le costó trabajo dejar la regadera. Al llegar al lavabo se dio cuenta de que no podía usar su brazo izquierdo. Y después de casi una hora, usando su conocimiento del cerebro y su función, finalmente se dio color que sufría tremenda embolia cerebral.
Su reacción no fue pánico o preocupación sino "caray, qué cosa más interesante". Analizaba sus síntomas mientras su cerebro le decía que podía observar cada una de sus células y moléculas. El coágulo en su lóbulo izquierdo seguía creciendo. Y, al deshacer más y más de su función racional, del dolor pasó a extrema euforia. Jill veía a su brazo como una parte del todo material de su lavabo, de su baño, del universo. Cada molécula pertenecía a un todo mucho mayor. Desapareció casi toda conexión al presente. Se fusionó todo su pasado y un futuro infinitamente prometedor. Entró en una especie de Nirvana.
Se desplomó. Sobre el piso, sin poderse levantar, experimentó completa paz y felicidad. No le faltaba absolutamente nada. Se acercaba tremenda y hermosa luz blanca. La sensación era una paz completa y permanente. No había motivo alguno para cambiar nada, mucho menos para levantarse.
Pero de vez en cuando molesta voz interrumpía hermosa vida. La voz decía, si no te levantas te vas a morir. Levántate. Levántate. Una y otra vez peleaban la sensación de placer y la de deber. Hasta que lenta, lentamente se pudo arrastrar a su oficina, sentarse en su escritorio y observar su teléfono. Eventualmente decidió llamar y pedir ayuda. El único problema es que no se acordaba cuál era el número de su oficina. Empezó a dar lenta vuelta por su oficina buscando una tarjeta de presentación. No la hallaba. Y era más que molesto interrumpir su profundo placer y la sensación de ser uno con el universo con algo tan trivial como hacer una llamada. Aun así eventualmente encontró la mentada tarjeta y empezó a marcar. Pero cada vez que marcaba la interrumpía esta necesidad de entregarse a la completa paz y felicidad. Dejaba la marcación a medias. Finalmente tuvo que levantar su inútil brazo, colocar su dedo sobre la tarjeta e ir cubriendo los números ya marcados.
Finalmente escuchó una voz completamente entremezclada e incomprensible. Contestó en el mismo idioma. Con gruñidos, sonidos altibajos, gritos y susurros. Alarmados, sus compañeros mandaron rauda ambulancia, pero cuando llegó la doctora ya yacía en estado vegetativo.
Después de tremenda operación, donde le trepanaron un lado casi completo del cráneo, la doctora yació en coma durante largo periodo. Le tomó ocho años rehabilitarse, recuperarse. Tuvo que aprender a leer de nuevo, empezando con textos de kínder. Pero eventualmente inició de nuevo investigación universitaria, empezó a dar clases. Tenía mucho que contar. Hoy es, de nuevo, exitosa académica.
Además de una historia personal fascinante, la experiencia de Jill me explicó, me puso en contexto, tanta y tanta historia de profundo placer en medio de tremendo dolor. Explica el éxtasis de un mártir con profunda fe. Explica cómo un monje budista, controlando su respiración y concentración, puede eliminar toda preocupación y llegar a un estado de paz y felicidad. Demuestra por qué son tan peligrosas y adictivas ciertas drogas, y por qué tanto pelado que se va de viaje describe la experiencia como llegar a ser uno con el universo. Explica por qué tantos, que se meten a este hoyo químico, no tienen ni la fuerza ni el deseo de salir.
Al mostrarnos y describir cómo deja de operar un lóbulo del cerebro bajo extrema presión, la neuroanatomista une y pone en contexto tantas y tantas circunstancias que pueden sacar a un ser humano del presente y enfocarlo únicamente en el placer, en el mundo no terrenal, aun a costa de la vida misma.
Ella tuvo el valor para salir de este mundo, para combatir y sobrevivir. Fue batalla heroica. Pero también aprendió mucho y ahora es una persona profundamente contenta, serena. Por una parte sigue estudiando, describiendo, investigando la anatomía del órgano más complejo que poseemos los seres humanos. Pero la experiencia la cambió. Entiende ahora que el cerebro también se puede usar para lograr una profunda paz. Que esta paz se puede controlar y usar para bien, sin necesidad de extrema enfermedad, droga o tortura. Jill es líder en lo que quizás sea la más grande de las exploraciones contemporáneas, el cómo opera nuestra conciencia, saber, entender y placer.
Microsiervos
http://www.microsiervos.com/archivo/ciencia/apoplejia-en-primera-persona.html
Link al video original: http://www.ted.com/talks/view/id/229
Link al script del video: http://blog.ted.com/2008/03/jill_bolte_tayl.php#more
17 de marzo de 2008
La amenaza de lo diferente
En estos días me ha sorprendido la noticia de la violencia hacia los Emos en algunas ciudades de México. No deja de sorprenderme ver que los jóvenes, fiel reflejo de los adultos, tienen una rabia y una intolerancia capaces de organizar turbas para linchar a quien no consideran de su agrado.
No puedo negar que me parece superficial el pretender expresar una emoción, sentimiento, o rebeldía con un fleco sobre la cara y algo de maquillaje. Sin embargo, cada quien es libre de utilizar expresiones baratas si lo desea.
Esa intolerancia se repite en todas partes solo que de formas más sutiles. Por estos rumbos te puedes encontrar a personas que no toleran un idioma que no es de su agrado, así como personas que viven ancladas al pasado, con el único fin de evitar el presente. La ansiedad que nos causa lo diferente puede ser canalizada de muchas formas, sin embargo, creo que la ira no es justificable, mucho menos cuando va de la mano de la desventaja. Más de mil jóvenes en Querétaro, atacando a unos cuantos chicos por el imperdonable motivo de ser diferente, lo único que demuestra es el poco valor personal.
Y para tomar las cosas con un poco más de humor, les comparto un simpático post de http://humoradas.blogspot.com/ "Un espacio de Enrique Gallud Jardiel. El humor como patria. La risa contra la estupidez. El donaire contra el tópico. La literatura para el placer. El ataque a los majaderos. La sátira del mundo."
PROPUESTAS PARA UNA REFORMA URGENTE DEL ALFABETO (PORQUE LA COSA NO PUEDE SEGUIR ASÍ NI UN DÍA MÁS)
Parece ser que nuestro alfabeto no está bien como está y que se impone una reestructuración de sus bases.
Se han recibido últimamente en la Academia de la Lengua sugerencias curiosas para su modificación.
Hay una propuesta de paridad, incitada por el PSOE, que menciona la injusticia de que haya más vocales que consonantes en la mayoría de las palabras castellanas.
Proponen meter vocales a la fuerza para igualar el número. ¿Cómo se haría? Pues insertando la vocal que menos moleste entre las consonantes.
Por ejemplo, si tenemos la palabra ‘traidor’, la convertiríamos en ‘t(a)raidor’. ‘Plato’ se transformaría en ‘palato’, ‘cretino’, en ‘ceretino’ y ‘cónsul’ en ‘cónsulo’ o ‘cónsula’. Esto funciona a la inversa también, aunque en menos casos, y, de haber más vocales, las eliminaríamos. ‘Siete’ será ‘sete’, ‘ruido’ será ‘rido’ y ‘amapola’ será ‘hamapola’.
Otro bloque, el PP, propone otra cosa. Asegura que en el alfabeto hay letras infiltradas, letras extranjeras que les están quitando el sitio a letras españolas de toda la vida.
Eso no se puede tolerar, dicen. En nuestra lengua no caben todas las letras y se proponen expulsarlas, no importa desde hace cuanto tiempo que estén en ella. Según estos señores, la K y la W son signos ilegales que se colaron de rondón y a los que se regularizó. Su intención es acabar con ellas antes de que mancillen nuestras esencias patrias.
Las substituiremos por decreto por nuestras más castizas letras y ¡a otra cosa! Hablaremos de los filósofos Cant y Quierquegaard, de los estados de Vinscosin, Vashington y Quentuquy, del poeta Valt Vithman, del escándalo Vatergate y de la famosa canción de Louis Armstrong «It’s a vonderful volrd».
Para poder seguir estando orgullosos de ser españoles no hay más camino que acabar con todo lo foráneo.
Imagen de: ofunil.blogs.sapo.pt/arquivo/873835.html
15 de marzo de 2008
Responsabilidad
Ayer, navegando por internet me encontraba la página que habla sobre el Ho'oponopono, y quise leer un poco más antes de escribir sobre ello. Pero al parecer, una editorialista de El Norte, tuvo una idea similar, y puesto que ella escribe mucho mejor, les comparto lo que dice.
'Ego-lución'
Paz Flores
15 Mar. 08
Aloha, amigos. Sí, en hawaiano porque es más profundo. No es lo mismo que "hola" en español y, menos aún, que el "hellooo" tan irónico y fresoide.
Aloha es una palabra honda como las aguas del océano Pacífico. Significa estar en presencia (alo) de lo divino (ha). Es la expresión que reconoce que hay algo en aquella persona de la energía divina. Es Dios en ti.
Es difícil ver a la gente así. Quizá porque somos un producto social, una conciencia colectiva resultado de una cultura fragmentada. ¿Colectivo o fragmentado? Los dos a un mismo tiempo, de ahí lo esquizoide del fenómeno.
Los hawaianos tienen una filosofía liberadora. Le llaman el "Ho'oponopono" que significa "hacer lo correcto". Parte de la idea de que hay que asumir responsabilidad por las memorias en común que compartimos con otras personas.
Siempre que aparece una situación, la mente busca el problema y a alguien a quien culpar. Seguimos buscando afuera y no percibimos que si sólo criticas te vuelves parte del problema.
Cada vez que reaccionamos ante alguien es porque existe algo dentro de nosotros que compartimos con esa persona, ya sea memoria, energía, pasado. El "insight" socrático "conócete a ti mismo" sigue vigente.
Observar a alguien sin juzgarlo sin algún preconcepto social, de grupo, ético, moral, conductual parecería imposible, pero no es así, porque esa persona es la expresión de la creación en esa forma limitada. Espero que al final de esta vida pueda experimentar esto.
Es como si nuestras experiencias fueran memorias repitiéndose en la mente colectiva subconsciente una y otra vez, y entre más lo reafirmemos, más lo materializamos. ¿Cómo hablar de las víctimas sin victimizar la realidad? Cambiando la perspectiva, pero, ¿cómo?
Thich Nhat Hanh es un monje budista que durante la guerra de Vietnam creó la "Orden de la Interentidad". Su filosofía es de una espiritualidad socialmente comprometida. Escribió un libro impresionante que se llama "Buda Viviente, Cristo Viviente".
Él decía que el mundo es nuestro yo ampliado. Para estos budistas, contrario a lo que se cree en Occidente, la compasión no se queda en un sentimiento interior inoperante, sino que se expresa a través de la participación en movimientos de liberación. Recordemos el caso de Myanmar, antigua Birmania, donde los monjes salieron a la calle en defensa pacífica de su pueblo.
Resume su filosofía en "Yo soy, en consecuencia, tú eres. Tú eres, en consecuencia, yo soy". Lo interesante es que los mayas siglos atrás decían "In lakesh": "Yo soy otro tú. Tú eres otro yo". Estas antiguas culturas comprendieron lo que los occidentales no entendemos: todos somos uno, pero vivimos la ilusión de la individualidad. Las culturas medioorientales también lo comprendieron: "no juzgues y y no serás juzgado, no condenes y no serás condenado, perdona y serás perdonado", decía Jesús. Pero eso no lo limitó a la acción.
El estudio "Plasticidad de la mente" del Dr. Davidson, en el laboratorio de neurociencia de la Universidad de Wisconsin, midió la capacidad para controlar emociones negativas de odio, coraje, mediante pruebas de resonancia. Los monjes lograron resultados sorprendentes.
Los estudios muestran que la mente es un órgano moldeable y en evolución. Los mayores niveles de armonía se encontraron en monjes budistas que practican meditación, porque han ejercitado la capacidad de plasticidad cerebral para alejar pensamientos que provocan dolor, concentrándose en los que provocan equilibrio y paz.
La resonancia magnética mostró que la relación entre el córtex izquierdo y el derecho puede ser medida y su relación representa el temperamento de una persona.
La meditación se está rescatando como un mecanismo para elevar el nivel de conciencia de las próximas generaciones. Reconocer y no rehuir el hecho de que el sufrimiento es parte de lo humano es el primer paso, en Occidente partimos de la negación de dolor, he ahí la diferencia.
Con una masa crítica suficiente se puede dar un salto evolutivo necesario para asegurar en el futuro un hábitat que permita la vida humana en la Tierra.
Porque al Planeta no le pasa nada, al hábitat que permite la vida de nuestra especie sí, si no cambiamos ciertos patrones y nos adaptamos rápidamente. "No te creas lo que yo te digo, compruébalo", dijo Buda.
Hay muchas redes de humanos trabajando ya en esto y muchas de estas redes están conectadas.
Adendo
El doctor Ismael Cabral es amigo y compañero que pertenece a estas redes. Su trabajo de investigación descubriendo especies como el Agave Albopilosa o "el peludo de la Huasteca", como lo bautizamos, muestran la importancia de preservar las reservas. Nuestro pésame por el deceso de su hijita Ana Lucía, lo sentimos y la recordamos alegre y hablándole a los astros. Como escribe Ismael, "la despedida de un hijo es un estigma de incalculable dolor, pero sólo para quienes nos quedamos aquí hasta llegado nuestro tiempo, porque ni tú, ni yo, ni nadie, sólo la vida es la que continúa y continuará por siempre". Y ahí, amigo, evoluciona el ego personal desapareciendo y fundiéndose otra vez con la vida.
'Ego-lución'
Paz Flores
15 Mar. 08
Aloha, amigos. Sí, en hawaiano porque es más profundo. No es lo mismo que "hola" en español y, menos aún, que el "hellooo" tan irónico y fresoide.
Aloha es una palabra honda como las aguas del océano Pacífico. Significa estar en presencia (alo) de lo divino (ha). Es la expresión que reconoce que hay algo en aquella persona de la energía divina. Es Dios en ti.
Es difícil ver a la gente así. Quizá porque somos un producto social, una conciencia colectiva resultado de una cultura fragmentada. ¿Colectivo o fragmentado? Los dos a un mismo tiempo, de ahí lo esquizoide del fenómeno.
Los hawaianos tienen una filosofía liberadora. Le llaman el "Ho'oponopono" que significa "hacer lo correcto". Parte de la idea de que hay que asumir responsabilidad por las memorias en común que compartimos con otras personas.
Siempre que aparece una situación, la mente busca el problema y a alguien a quien culpar. Seguimos buscando afuera y no percibimos que si sólo criticas te vuelves parte del problema.
Cada vez que reaccionamos ante alguien es porque existe algo dentro de nosotros que compartimos con esa persona, ya sea memoria, energía, pasado. El "insight" socrático "conócete a ti mismo" sigue vigente.
Observar a alguien sin juzgarlo sin algún preconcepto social, de grupo, ético, moral, conductual parecería imposible, pero no es así, porque esa persona es la expresión de la creación en esa forma limitada. Espero que al final de esta vida pueda experimentar esto.
Es como si nuestras experiencias fueran memorias repitiéndose en la mente colectiva subconsciente una y otra vez, y entre más lo reafirmemos, más lo materializamos. ¿Cómo hablar de las víctimas sin victimizar la realidad? Cambiando la perspectiva, pero, ¿cómo?
Thich Nhat Hanh es un monje budista que durante la guerra de Vietnam creó la "Orden de la Interentidad". Su filosofía es de una espiritualidad socialmente comprometida. Escribió un libro impresionante que se llama "Buda Viviente, Cristo Viviente".
Él decía que el mundo es nuestro yo ampliado. Para estos budistas, contrario a lo que se cree en Occidente, la compasión no se queda en un sentimiento interior inoperante, sino que se expresa a través de la participación en movimientos de liberación. Recordemos el caso de Myanmar, antigua Birmania, donde los monjes salieron a la calle en defensa pacífica de su pueblo.
Resume su filosofía en "Yo soy, en consecuencia, tú eres. Tú eres, en consecuencia, yo soy". Lo interesante es que los mayas siglos atrás decían "In lakesh": "Yo soy otro tú. Tú eres otro yo". Estas antiguas culturas comprendieron lo que los occidentales no entendemos: todos somos uno, pero vivimos la ilusión de la individualidad. Las culturas medioorientales también lo comprendieron: "no juzgues y y no serás juzgado, no condenes y no serás condenado, perdona y serás perdonado", decía Jesús. Pero eso no lo limitó a la acción.
El estudio "Plasticidad de la mente" del Dr. Davidson, en el laboratorio de neurociencia de la Universidad de Wisconsin, midió la capacidad para controlar emociones negativas de odio, coraje, mediante pruebas de resonancia. Los monjes lograron resultados sorprendentes.
Los estudios muestran que la mente es un órgano moldeable y en evolución. Los mayores niveles de armonía se encontraron en monjes budistas que practican meditación, porque han ejercitado la capacidad de plasticidad cerebral para alejar pensamientos que provocan dolor, concentrándose en los que provocan equilibrio y paz.
La resonancia magnética mostró que la relación entre el córtex izquierdo y el derecho puede ser medida y su relación representa el temperamento de una persona.
La meditación se está rescatando como un mecanismo para elevar el nivel de conciencia de las próximas generaciones. Reconocer y no rehuir el hecho de que el sufrimiento es parte de lo humano es el primer paso, en Occidente partimos de la negación de dolor, he ahí la diferencia.
Con una masa crítica suficiente se puede dar un salto evolutivo necesario para asegurar en el futuro un hábitat que permita la vida humana en la Tierra.
Porque al Planeta no le pasa nada, al hábitat que permite la vida de nuestra especie sí, si no cambiamos ciertos patrones y nos adaptamos rápidamente. "No te creas lo que yo te digo, compruébalo", dijo Buda.
Hay muchas redes de humanos trabajando ya en esto y muchas de estas redes están conectadas.
Adendo
El doctor Ismael Cabral es amigo y compañero que pertenece a estas redes. Su trabajo de investigación descubriendo especies como el Agave Albopilosa o "el peludo de la Huasteca", como lo bautizamos, muestran la importancia de preservar las reservas. Nuestro pésame por el deceso de su hijita Ana Lucía, lo sentimos y la recordamos alegre y hablándole a los astros. Como escribe Ismael, "la despedida de un hijo es un estigma de incalculable dolor, pero sólo para quienes nos quedamos aquí hasta llegado nuestro tiempo, porque ni tú, ni yo, ni nadie, sólo la vida es la que continúa y continuará por siempre". Y ahí, amigo, evoluciona el ego personal desapareciendo y fundiéndose otra vez con la vida.
14 de marzo de 2008
No hay puntos medios
"Estamos matándonos o nutriéndonos a nosotros mismos. No hay puntos medios". Haleakala Hew Len, Ph.D.
"We're either killing ourselves or nurturing. There is no in-between." Haleakala Hew Len, Ph.D.
Fuente: http://hooponopono.org
"We're either killing ourselves or nurturing. There is no in-between." Haleakala Hew Len, Ph.D.
Fuente: http://hooponopono.org
La actitud adecuada para encontrar trabajo
Después de graduarte de la escuela (licenciatura, preparatoria, técnica) probablemente vas a enfrentar el futuro con una mezcla de estas dos emociones: la ambición de comerte el mundo y el miedo de iniciar una etapa completamente nueva.
Estas dos emociones pueden ser un excelente detonador de tu energía para proyectar una imagen de empuje y voluntad que se requiere en el trabajo, pero también pueden obstaculizar el curso de una entrevista, o descartarte del grupo de candidatos para una vacante.
Antes que nada, quiero decirte que es perfectamente normal sentir la angustia provocada por el futuro desconocido que tenemos en puerta, aunado a la fuerte presión social y económica por encontrar un trabajo pronto.
Todos lo sentimos. Una entrevista es una evaluación rápida y no siempre indolora de nuestra formación, trabajo, conocimientos, actitudes. Sabemos que estamos compitiendo contra otros candidatos, con fortalezas y debilidades diferentes a las nuestras. Además, hay una evaluación crítica y muchas veces subjetiva, de una persona o más que están ahí para encontrar elementos para juzgar si eres el candidato idóneo para el puesto.
Por ese motivo, antes de una entrevista y durante todo el proceso de búsqueda de trabajo, es sumamente importante no perder de vista nuestras fortalezas, nuestras competencias y cuál es la mejor manera de presentar nuestras debilidades. La búsqueda puede tardar alrededor de 3 a 6 meses, según diferentes fuentes en Recursos Humanos y es muy importante no desesperar. El reclutador seguramente está interesado en conocer tu respuesta bajo presión y si te ve ansioso, molesto, decepcionado, acosador, eso le dará una mala imagen de ti.
Estas son algunas formas de mantener una actitud positiva durante este proceso:
1- Conócete a ti mismo: piensa en quien eres, valora tu experiencia, tus conocimientos, tus competencias, tu potencial. Piensa en el esfuerzo que has hecho para llegar hasta aquí y apláudete por ello. Cree en ti mismo y apréciate.
2- Conoce la empresa: es importante tener una actitud de confianza, de estar en control de la situación y es mucho más fácil tenerla o aparentarla cuando sabes el giro de la empresa, sus productos, su cultura, etcétera.
3- Aprecia a los demás: aunque no lo creas, la mayoría de la gente tiene sus propios planes, en los que, generalmente no está hacer tu vida de cuadros. Hay gente que piensa que los demás solo están esperando la oportunidad de hacerles daño. Cuando piensas así, con cualquier gesto te darás por ofendido. Piensa que el entrevistador está haciendo su trabajo, no tiene ganas de "fregarte".
4- Sonríe en tu interior: recuerda que la realidad del mundo depende de cómo la miras. Sal del círculo vicioso de ver lo negativo de las situaciones o de las personas. Si no tienes motivos de sonreír, tararea, respira hondo, suaviza tu gesto, aprecia la naturaleza, recuerda algo positivo. Haz esto especialmente antes de entrar en una entrevista. Hay un ejercicio en el libro de Boothman para obtener una sonrisa fácilmente. Inicia hoy mismo diciendo "fabuloso" frente al espejo durante unos 3 minutos. Dilo en todos los tonos posibles: enojado, divertido, picaresco, dramático, exigente, etcétera. Hazlo hasta que no puedas aguantar la risa. Repítelo cada día. Cuándo lo requieras, con solo decir en tu mente "fabuloso" traerás a tus labios esa sonrisa que necesitas.
5- Piensa en soluciones, no en problemas: tu mente se enfocará en lo que tu conciencia decida. Si quieres ver solo problemas, te estarás limitando automáticamente. Piensa en las cosas que sí puedes hacer, en cómo sí hacer las cosas, en qué pasos tienes que dar para superar los obstáculos. Si a tu mente le das un problema para resolver, particularmente una pregunta abierta, trabajará tiempo completo para solucionarlo. Sin embargo, si la alimentas solo con pensamientos negativos, te ahogarás en problemas.
6- Sé generoso: con tu tiempo, con tu dinero (aún si tienes poco), con tu buen humor. Lo que pagarás es mucho menor que lo que recibirás. Hace años le preguntaba a un tío que organizaba unas fiestas muy populares en el pueblo de donde es originaria mi familia, que cómo lograba tener el dinero suficiente para hacerlo. Y la respuesta de él fue muy simple: "Dando. Entre más das, más tienes". Ayudar al prójimo tiene muchos beneficios.
7-No pierdas de vista el objetivo: como dicen, "los obstáculos es lo que nos asusta cuando quitamos la vista de la meta". Trata, intenta, persiste; la paciencia es tu mejor aliado cuando sabes que la recompensa llegará. Recuerda que siempre que una puerta se cierra, otra se abre.
8- El tener una actitud positiva, es como muchas otras cosas, cuestión de voluntad. Empieza con querer tenerla, haz un esfuerzo y después será natural en ti.
Siempre que puedas, sonríe, ¡es contagioso!
13 de marzo de 2008
Planeación de Carrera
En Recursos Humanos hay una parte muy importante del proceso de planeación: la planeación de carrera del personal. Para mí, este es uno de los temas más apasionantes dentro de mi área y lamentablemente es un poco descuidado por las dos partes involucradas: la empresa y el empleado.
Como empresa, requieres planear el desarrollo de tu gente para tener el suministro necesario de talento para afrontar los retos presentes y futuros, incrementar la productividad, mejorar el clima organizacional y tener un mayor involucramiento o compromiso del personal.
Para elaborarla, requieres conocer los planes estratégicos de tu compañía, el análisis FODA, los objetivos actuales, la planeación organizacional, el clima organizacional y además, los planes de vida y carrera de tus empleados.
Por otra parte, debes poder conjuntar las necesidades del presente con los retos del futuro, sabiendo que ambas son igual de importantes, y lo más difícil, ajustarte al presupuesto.
Como empleado, normalmente dejamos este tema en manos de Recursos Humanos. Sin embargo, tenemos que asumir la responsabilidad de nuestra carrera. Es muy importante que definamos, primero que nada, qué queremos lograr, dónde nos vemos en 3, 7, 10 o más años.
Posteriormente debemos preguntarnos qué competencias (conocimientos, habilidades, actitudes), experiencias, certificaciones, etcétera, debemos tener para lograr nuestras metas. finalmente empezar a trazar un plan de cómo vamos a realizar nuestro plan.
Cabe aclarar que, puesto que no vamos a permanecer toda la vida en la empresa, esta planeación tiene que ser enteramente nuestra, por lo mismo, el tiempo y dinero que invierta en esto puede ser mi propio tiempo y mi propio dinero, principalmente si el plan de desarrollo es más para mi futuro que para las necesidades presentes de la empresa.
Para los japoneses, (por lo menos para los que yo conocí) es difícil entender que la capacitación deba ser pagada por la empresa, ya que es algo que beneficia principalmente al trabajador y también es muy común pedir que la capacitación sea fuera del horario de trabajo. Sin embargo, también es muy común encontrarse con que la gente no quiere asistir si el curso es ofrecido en parte durante el horario de trabajo y en parte fuera del mismo, incluso cuando el curso pueda ser muy interesante.
Creo que tenemos que entender que en el desarrollo de nuestra carrera hay mucho que está de nuestra parte. Podemos buscar instrumentos de capacitación que no necesariamente sean cursos, por ejemplo: suscripciones a revistas, grupos de discusión, grupos de expertos, trabajo en equipos interdisciplinarios, proyectos adicionales a nuestro trabajo, etcétera.
Mucho de lo que está sucediendo en diversos campos, no ha llegado siquiera a los libros o revistas especializadas, mucho menos a cursos de capacitación. Antes de venir a Montreal tuve la oportunidad de participar con colegas del área de Capacitación y Desarrollo, en el Training and Development Future Group, organizado por Sanfora; este grupo es, en sus propias palabras:
Comunidad de aprendizaje que genera y promueve conocimiento, mediante el intercambio de ideas, experiencias y mejores prácticas que permiten consolidar el talento de las organizaciones de nuestro país.
Muy pocas personas pueden preciarse de estar, como dijo un ejecutivo hace tiempo: "en la frontera del conocimiento" de su área, es decir, conocer casi todo lo que se hace dentro de una disciplina. Casi todo lo publicado, casi todo lo intentado. Una vez que estés ahí, puedes innovar realmente. Mientras no llegues, estarás tratando de inventar el hilo negro o peor aún, no estarás tratanto de inventar nada.
Como empresa, requieres planear el desarrollo de tu gente para tener el suministro necesario de talento para afrontar los retos presentes y futuros, incrementar la productividad, mejorar el clima organizacional y tener un mayor involucramiento o compromiso del personal.
Para elaborarla, requieres conocer los planes estratégicos de tu compañía, el análisis FODA, los objetivos actuales, la planeación organizacional, el clima organizacional y además, los planes de vida y carrera de tus empleados.
Por otra parte, debes poder conjuntar las necesidades del presente con los retos del futuro, sabiendo que ambas son igual de importantes, y lo más difícil, ajustarte al presupuesto.
Como empleado, normalmente dejamos este tema en manos de Recursos Humanos. Sin embargo, tenemos que asumir la responsabilidad de nuestra carrera. Es muy importante que definamos, primero que nada, qué queremos lograr, dónde nos vemos en 3, 7, 10 o más años.
Posteriormente debemos preguntarnos qué competencias (conocimientos, habilidades, actitudes), experiencias, certificaciones, etcétera, debemos tener para lograr nuestras metas. finalmente empezar a trazar un plan de cómo vamos a realizar nuestro plan.
Cabe aclarar que, puesto que no vamos a permanecer toda la vida en la empresa, esta planeación tiene que ser enteramente nuestra, por lo mismo, el tiempo y dinero que invierta en esto puede ser mi propio tiempo y mi propio dinero, principalmente si el plan de desarrollo es más para mi futuro que para las necesidades presentes de la empresa.
Para los japoneses, (por lo menos para los que yo conocí) es difícil entender que la capacitación deba ser pagada por la empresa, ya que es algo que beneficia principalmente al trabajador y también es muy común pedir que la capacitación sea fuera del horario de trabajo. Sin embargo, también es muy común encontrarse con que la gente no quiere asistir si el curso es ofrecido en parte durante el horario de trabajo y en parte fuera del mismo, incluso cuando el curso pueda ser muy interesante.
Creo que tenemos que entender que en el desarrollo de nuestra carrera hay mucho que está de nuestra parte. Podemos buscar instrumentos de capacitación que no necesariamente sean cursos, por ejemplo: suscripciones a revistas, grupos de discusión, grupos de expertos, trabajo en equipos interdisciplinarios, proyectos adicionales a nuestro trabajo, etcétera.
Mucho de lo que está sucediendo en diversos campos, no ha llegado siquiera a los libros o revistas especializadas, mucho menos a cursos de capacitación. Antes de venir a Montreal tuve la oportunidad de participar con colegas del área de Capacitación y Desarrollo, en el Training and Development Future Group, organizado por Sanfora; este grupo es, en sus propias palabras:
Comunidad de aprendizaje que genera y promueve conocimiento, mediante el intercambio de ideas, experiencias y mejores prácticas que permiten consolidar el talento de las organizaciones de nuestro país.
Muy pocas personas pueden preciarse de estar, como dijo un ejecutivo hace tiempo: "en la frontera del conocimiento" de su área, es decir, conocer casi todo lo que se hace dentro de una disciplina. Casi todo lo publicado, casi todo lo intentado. Una vez que estés ahí, puedes innovar realmente. Mientras no llegues, estarás tratando de inventar el hilo negro o peor aún, no estarás tratanto de inventar nada.
Imagen tomada de: www.planitplus.net/images/cp_circle.gif
12 de marzo de 2008
El valor de un abrazo
Hace ya varios años, en el Diplomado de Recursos Humanos, en alguna de la sesiones con Maria Eugenia Doria y Marco Wong, experimentamos la cercanía que puede lograr el ser humano mediante uno de los gestos más simples y naturales: el abrazo.
Posteriormente, conocí mediante YouTube, una expresión espontánea y completamente altruista: la campaña de Free Hugs. Este movimiento fue iniciado por Juan Mann y esta es su historia, tal como la cuenta él mismo:
Había estado viviendo en Londres cuando mi mundo se volvió boca abajo y tuve que volver a casa. Para cuando mi avión aterrizó en Sydney, todo lo que me quedaba era una bolsa llena de ropa y un mundo de problemas. No había nadie para darme la bienvenida, ningún lugar al cual llamar hogar. Yo era un turista en mi pueblo.
De pié en la terminal de llegadas, observaba cómo otros pasajeros se encontraban con sus amigos y familia que los esperaban, yo quería que alguien estuviera ahí fuera esperando por mí. Que estuviera feliz de verme. Que me sonriera. Que me abrazara.
Así que conseguí un cartel y un plumón e hice un letrero. Encontré la intersección peatonal más concurrida y sostuve el letrero en alto, con las palabras "Abrazos Gratis" escritas por ambos lados.
Y por 15 minutos, la gente solo miró a través de mí. La primera persona que se detuvo, me tocó en el hombro y me dijo que su perro había muerto esa mañana. Me contó cómo esa mañana había sido el primer aniversario luctuoso del accidente automovilístico de su única hija. Me contó que, lo que lo que ella más necesitaba ahora, cuando se sentía más sola en el mundo era un abrazo. Me apoyé en una rodilla, pusimos nuestros brazos alrededor del otro y cuando partimos, ella estaba sonriendo.
Todos en el mundo tienen problemas y seguramente los míos no se comparan. Pero ver a alguien que antes estaba frunciendo el ceño, sonreír por un momento, lo vale en cada ocasión.
Según los expertos, los abrazos hacen que baje la presión arterial alta, el estrés, disminuyen la depresión, entre otras cosas. Pero lo más importante, nos conectan como seres humanos.
Esta campaña ha sido repetida en más de 70 países. Sin embargo, no requerimos un cartel para darnos el permiso de abrazar a otro. Abrazar a nuestros padres, hermanos, hijos, amigos, pareja, compañeros. De ser posible, abrazar a los extraños. Preguntarles, como lo hace Juan: ¿Cómo te ha tratado el mundo hoy? ¿Quieres un abrazo gratis?
P.D. Feliz Cumpleaños, Juan. Desde aquí, te mando un fuerte abrazo.
Posteriormente, conocí mediante YouTube, una expresión espontánea y completamente altruista: la campaña de Free Hugs. Este movimiento fue iniciado por Juan Mann y esta es su historia, tal como la cuenta él mismo:
Había estado viviendo en Londres cuando mi mundo se volvió boca abajo y tuve que volver a casa. Para cuando mi avión aterrizó en Sydney, todo lo que me quedaba era una bolsa llena de ropa y un mundo de problemas. No había nadie para darme la bienvenida, ningún lugar al cual llamar hogar. Yo era un turista en mi pueblo.
De pié en la terminal de llegadas, observaba cómo otros pasajeros se encontraban con sus amigos y familia que los esperaban, yo quería que alguien estuviera ahí fuera esperando por mí. Que estuviera feliz de verme. Que me sonriera. Que me abrazara.
Así que conseguí un cartel y un plumón e hice un letrero. Encontré la intersección peatonal más concurrida y sostuve el letrero en alto, con las palabras "Abrazos Gratis" escritas por ambos lados.
Y por 15 minutos, la gente solo miró a través de mí. La primera persona que se detuvo, me tocó en el hombro y me dijo que su perro había muerto esa mañana. Me contó cómo esa mañana había sido el primer aniversario luctuoso del accidente automovilístico de su única hija. Me contó que, lo que lo que ella más necesitaba ahora, cuando se sentía más sola en el mundo era un abrazo. Me apoyé en una rodilla, pusimos nuestros brazos alrededor del otro y cuando partimos, ella estaba sonriendo.
Todos en el mundo tienen problemas y seguramente los míos no se comparan. Pero ver a alguien que antes estaba frunciendo el ceño, sonreír por un momento, lo vale en cada ocasión.
Según los expertos, los abrazos hacen que baje la presión arterial alta, el estrés, disminuyen la depresión, entre otras cosas. Pero lo más importante, nos conectan como seres humanos.
Esta campaña ha sido repetida en más de 70 países. Sin embargo, no requerimos un cartel para darnos el permiso de abrazar a otro. Abrazar a nuestros padres, hermanos, hijos, amigos, pareja, compañeros. De ser posible, abrazar a los extraños. Preguntarles, como lo hace Juan: ¿Cómo te ha tratado el mundo hoy? ¿Quieres un abrazo gratis?
P.D. Feliz Cumpleaños, Juan. Desde aquí, te mando un fuerte abrazo.
11 de marzo de 2008
Lo que pasa en Las Vegas se queda en Las Vegas
Y también en Twitter, Facebook, MySpace, blogs, y en todo internet.
Ahora que el mundo entero está a unos clics de distancia, hay que ser más cuidadosos con:
a) la información personal que publicamos en internet
b) las personas a las que les damos dicha información
c) las fotografías (y videos) que nos toman o que publicamos
Entendemos que hay casos, como el de la Diputable, en que de una profesión pasas a otra y luego alguien saca a relucir tu oscuro pasado. Pero otros son simples casos de descuido, estupidez o excesiva confianza en otras personas. Esta información está siempre al alcance de alguien que puede hacer mal uso de ella.
Para muestra tenemos varios botones:
Muchas veces hacemos cosas sin pensar en las repercusiones que tendrán en un futuro. Sin embargo, la responsabilidad es toda nuestra, o al menos el aprendizaje.
Aunque claro, siempre puedes hacer como Arelia Margarita Taveras (abogada de Estados Unidos) que perdió un millón de dólares en el juego y demanda por 20 millones a seis casinos en Atlantic City porque ellos no detuvieron su adicción al juego.
Y tú, ¿ya googleaste tu nombre?
Ahora que el mundo entero está a unos clics de distancia, hay que ser más cuidadosos con:
a) la información personal que publicamos en internet
b) las personas a las que les damos dicha información
c) las fotografías (y videos) que nos toman o que publicamos
Entendemos que hay casos, como el de la Diputable, en que de una profesión pasas a otra y luego alguien saca a relucir tu oscuro pasado. Pero otros son simples casos de descuido, estupidez o excesiva confianza en otras personas. Esta información está siempre al alcance de alguien que puede hacer mal uso de ella.
Para muestra tenemos varios botones:
Muchas veces hacemos cosas sin pensar en las repercusiones que tendrán en un futuro. Sin embargo, la responsabilidad es toda nuestra, o al menos el aprendizaje.
Aunque claro, siempre puedes hacer como Arelia Margarita Taveras (abogada de Estados Unidos) que perdió un millón de dólares en el juego y demanda por 20 millones a seis casinos en Atlantic City porque ellos no detuvieron su adicción al juego.
Y tú, ¿ya googleaste tu nombre?
10 de marzo de 2008
El poder de la lectura
Ultimamente he comprobado que la gente no lee ni en defensa propia. Muchas de las preguntas que recibo diariamente son sobre cosas que están muy claras en nuestro sitio. Me pregunto por qué la gente tiene tan poco desarrollado el hábito de leer. Y no hablo solo de literatura o medios masivos de comunicación, sino de poner atención en lo que dicen los anuncios, letreros, contratos, etcétera. Obviamente, los libros en general son los más descuidados por el mexicano promedio.
En el marco de la 9a Feria del Libro de la SNTE, este artículo dice:
"...en el 2004 cuando se realizó la Sexta Edición de la Feria del Libro SNTE, dió a conocer un dato revelador y alarmante en el sentido de que los mexicanos leían en promedio 1.5 libros al año.
A la fecha hay algunas diferencias de 2.9 libros per cápita y hasta la más optimista que sostiene el valor de 3.7 libros leídos, sin embargo, sigue siendo insignificante. ..."
Deseo, realmente, que comencemos a tener una mayor intención de leer e inculcar la lectura en nuestra familia. La lectura despierta la creatividad, la imaginación, el deseo de conocer, etc.
Y pensando en todo esto, aquí les comparto la página de publicidad de Gandhi para que disfruten un rato y de paso, se animen a comprar un libro.6 de marzo de 2008
¿Quien tiene la culpa?
Muchos vemos la situación actual de violencia en México y nos preguntamos quién tiene la culpa. Sabemos que tanto padres como maestros, autoridades y medios de comunicación, tenemos que ver en esto, sin embargo, no queremos aceptarlo.
Hoy me llegó este escrito y creo que refleja fielmente la realidad en la que vivimos y espero que nos haga reflexionar. Definitivamente, entiendo que los tiempos han cambiado y Monterrey no es la ciudad que era antes, tampoco estoy de acuerdo en la opresión y el maltrato a los niños, pero creo que hay un punto medio entre ambas situaciones y que deberíamos considerar si queremos que nuestra sociedad progrese en la dirección correcta.
Hecho:
Un par de niños se enfrascan en un pleito en el interior de la escuela y se retan a la hora de la salida.
1977:
Afuera de la escuela, se forma un grupo numeroso de espectadores, pero los contendientes se la pasan empujándose uno a otro solo lanzándose retos. Al día siguiente se encuentran jugando juntos otra vez.
2008:
La directora manda hablar a sus padres y les explica la violencia en la que vive la juventud de hoy en día. Recomienda terapia para ambos niños. Les sugiere a los padres que lean un libro, que se llama: 'como controlar la ira de tus hijos', escrito por la Licenciada Josefina Leroux. Se establece una conferencia magistral de valores en la 'escuela para padres'.
Hecho:
Sonaba el timbre de salida en la escuela.
1977:
Salíamos corriendo acalorados a comprar paletas de hielo de sabores que vendía Don Pancho, el señor de la vendimia. Y nos íbamos caminando a casa jugando al trompo o las canicas antes de llegar a comer.
2008:
Las maestras no dejan salir a los niños si sus padres no están afuera con un Gaffete autorizado y firmado por la directora. Don Pancho, fue cateado por la AFI, buscándole si no es narcomenudista. El departamento de 'pisos' de Monterrey, le retiró su carrito de paletas, porque no tiene permiso municipal. Salud Pública le ha prohibido que se establezca a menos de 100 metros alrededor de la escuela.
Hecho:
La maestra está dando clases, y es interrumpido por las burlas de Pepito, 'el payaso del salón'.
1977:
La maestra le zumba dos reglazos en las manos a Pepito y lo jala de la oreja para dejarlo en el rincón por una hora. A la hora de la salida, le dice la maestra a los papás lo que pasó. En casa le dan otra 'calentadita' y lo dejan castigado por una semana. Pepito no vuelve a burlarse de la maestra nunca más.
2008:
La maestra sonriente le dice a Pepito lo inapropiado que es burlarse de la gente, y lo conmina a que no vuelva a suceder. Los papás de Pepito solicitan ver a la Directora, pues la maestra ha traumado a su hijo irreversiblemente, pues le avergonzó por haberle reprendido 'delante' de todos sus compañeros. La maestra va a la Dirección de Educación Pública a que la reasignen.
Hecho:
Llega un niño nuevo a la escuela que viene de Campeche. Pepito le dice delante de todos al recién llegado 'prieto'.
1977:
Pepito es parado enfrente para que pida disculpas al niño, y le encargan al día siguiente tres planas de 'Debo respetar a mis compañeros de clase'. Además de llevar una composición de 100 palabras sobre la vida de Benito Juárez. Es la última vez que Pepito molesta al niño.
2008:
La madre del niño va al Noticiero de Héctor Benavides a quejarse del trato racista que se le dio a su hijo. Al día siguiente Gregorio Martínez hace un programa especial llamado 'El racismo sanguinario en Monterrey'. El domingo hacen una mesa redonda en Cambios en dónde invitan a Socorro Ceceñas para hablar de la política educacional equivocada que tiene el gobierno del estado y la desviación de recursos en la construcción de una escuela en Ciudad Solidaridad.
Al día siguiente renuncia el Secretario de Educación. Adalberto Madero, alcalde de Monterrey, regala una despensa a la familia y le da una beca para una carrera de mecánico programador fiscalista en la Universidad Alfonso Reyes, no sin antes dar un discurso, 'llorando', porque se acuerda como se burlaban sus compañero de la escuela de cómo hablaba.
Hecho:
Es entrega de calificaciones al final de cursos.
1977:
Los niños que obtuvieron primer lugar, salen con un diploma que la maestra y la directora entregan delante de todo el grupo y les dan un chocolate de Sanborns. Ponen su fotografía en el cuadro de honor para que sirva de ejemplo a todo el grupo. El niño que reprobó tendrá que repetir el año completo porque no tuvo buen aprovechamiento.
2008:
La boleta que entregan a los papás tienen calificativos de 'Muy Bien'… 'Vas por buen camino', 'Tu puedes'… o unos cuadros con unas caritas sonrientes o tristes. A todos les dan diplomas, que dicen cosas como 'Para el niño más optimista del salón'. Nunca se sabe quién sacó el primer lugar. Y nadie repite el curso.
Hecho:
Es el primer día de clases luego de largas vacaciones. Un niño se unta pegamento en las manos para quedarse pegado en la cama y no ir a la escuela.
1977:
A punta de manazos, el papá le deja la mitad de la piel en el barandal de la cama y se lo lleva la escuela a empujones, diciéndole lo mal que se ve que sea un 'huevón'. El güerco (el niño) cabezón se tiene que levantar temprano todos los días a partir de ese momento so pena que le repitan la dosis.
2008:
Tiene que ir Protección Civil a despegarle con cuidado de la cama sin lastimarlo. Sale en todos los noticieros a nivel nacional. Es aplaudido por cuanto huevón existe. Suben un vídeo a You Tube que alcanza las 100,000 visitas en unas cuantas horas. El grupo Kappaz de la Sierra le compone un corrido, además de que le invitan a participar en el elenco del Show de los Chicharrines. El güerco termina por no ir a la escuela ese día, ni al siguiente para atender a los medios que le solicitan entrevistas. Un psicólogo recomienda psicoterapia breve y darle paroxetina 10 mg diarios para controlar su trastorno fóbico.
Hoy me llegó este escrito y creo que refleja fielmente la realidad en la que vivimos y espero que nos haga reflexionar. Definitivamente, entiendo que los tiempos han cambiado y Monterrey no es la ciudad que era antes, tampoco estoy de acuerdo en la opresión y el maltrato a los niños, pero creo que hay un punto medio entre ambas situaciones y que deberíamos considerar si queremos que nuestra sociedad progrese en la dirección correcta.
Hecho:
Un par de niños se enfrascan en un pleito en el interior de la escuela y se retan a la hora de la salida.
1977:
Afuera de la escuela, se forma un grupo numeroso de espectadores, pero los contendientes se la pasan empujándose uno a otro solo lanzándose retos. Al día siguiente se encuentran jugando juntos otra vez.
2008:
La directora manda hablar a sus padres y les explica la violencia en la que vive la juventud de hoy en día. Recomienda terapia para ambos niños. Les sugiere a los padres que lean un libro, que se llama: 'como controlar la ira de tus hijos', escrito por la Licenciada Josefina Leroux. Se establece una conferencia magistral de valores en la 'escuela para padres'.
Hecho:
Sonaba el timbre de salida en la escuela.
1977:
Salíamos corriendo acalorados a comprar paletas de hielo de sabores que vendía Don Pancho, el señor de la vendimia. Y nos íbamos caminando a casa jugando al trompo o las canicas antes de llegar a comer.
2008:
Las maestras no dejan salir a los niños si sus padres no están afuera con un Gaffete autorizado y firmado por la directora. Don Pancho, fue cateado por la AFI, buscándole si no es narcomenudista. El departamento de 'pisos' de Monterrey, le retiró su carrito de paletas, porque no tiene permiso municipal. Salud Pública le ha prohibido que se establezca a menos de 100 metros alrededor de la escuela.
Hecho:
La maestra está dando clases, y es interrumpido por las burlas de Pepito, 'el payaso del salón'.
1977:
La maestra le zumba dos reglazos en las manos a Pepito y lo jala de la oreja para dejarlo en el rincón por una hora. A la hora de la salida, le dice la maestra a los papás lo que pasó. En casa le dan otra 'calentadita' y lo dejan castigado por una semana. Pepito no vuelve a burlarse de la maestra nunca más.
2008:
La maestra sonriente le dice a Pepito lo inapropiado que es burlarse de la gente, y lo conmina a que no vuelva a suceder. Los papás de Pepito solicitan ver a la Directora, pues la maestra ha traumado a su hijo irreversiblemente, pues le avergonzó por haberle reprendido 'delante' de todos sus compañeros. La maestra va a la Dirección de Educación Pública a que la reasignen.
Hecho:
Llega un niño nuevo a la escuela que viene de Campeche. Pepito le dice delante de todos al recién llegado 'prieto'.
1977:
Pepito es parado enfrente para que pida disculpas al niño, y le encargan al día siguiente tres planas de 'Debo respetar a mis compañeros de clase'. Además de llevar una composición de 100 palabras sobre la vida de Benito Juárez. Es la última vez que Pepito molesta al niño.
2008:
La madre del niño va al Noticiero de Héctor Benavides a quejarse del trato racista que se le dio a su hijo. Al día siguiente Gregorio Martínez hace un programa especial llamado 'El racismo sanguinario en Monterrey'. El domingo hacen una mesa redonda en Cambios en dónde invitan a Socorro Ceceñas para hablar de la política educacional equivocada que tiene el gobierno del estado y la desviación de recursos en la construcción de una escuela en Ciudad Solidaridad.
Al día siguiente renuncia el Secretario de Educación. Adalberto Madero, alcalde de Monterrey, regala una despensa a la familia y le da una beca para una carrera de mecánico programador fiscalista en la Universidad Alfonso Reyes, no sin antes dar un discurso, 'llorando', porque se acuerda como se burlaban sus compañero de la escuela de cómo hablaba.
Hecho:
Es entrega de calificaciones al final de cursos.
1977:
Los niños que obtuvieron primer lugar, salen con un diploma que la maestra y la directora entregan delante de todo el grupo y les dan un chocolate de Sanborns. Ponen su fotografía en el cuadro de honor para que sirva de ejemplo a todo el grupo. El niño que reprobó tendrá que repetir el año completo porque no tuvo buen aprovechamiento.
2008:
La boleta que entregan a los papás tienen calificativos de 'Muy Bien'… 'Vas por buen camino', 'Tu puedes'… o unos cuadros con unas caritas sonrientes o tristes. A todos les dan diplomas, que dicen cosas como 'Para el niño más optimista del salón'. Nunca se sabe quién sacó el primer lugar. Y nadie repite el curso.
Hecho:
Es el primer día de clases luego de largas vacaciones. Un niño se unta pegamento en las manos para quedarse pegado en la cama y no ir a la escuela.
1977:
A punta de manazos, el papá le deja la mitad de la piel en el barandal de la cama y se lo lleva la escuela a empujones, diciéndole lo mal que se ve que sea un 'huevón'. El güerco (el niño) cabezón se tiene que levantar temprano todos los días a partir de ese momento so pena que le repitan la dosis.
2008:
Tiene que ir Protección Civil a despegarle con cuidado de la cama sin lastimarlo. Sale en todos los noticieros a nivel nacional. Es aplaudido por cuanto huevón existe. Suben un vídeo a You Tube que alcanza las 100,000 visitas en unas cuantas horas. El grupo Kappaz de la Sierra le compone un corrido, además de que le invitan a participar en el elenco del Show de los Chicharrines. El güerco termina por no ir a la escuela ese día, ni al siguiente para atender a los medios que le solicitan entrevistas. Un psicólogo recomienda psicoterapia breve y darle paroxetina 10 mg diarios para controlar su trastorno fóbico.
Todo lo que necesitaba saber, lo aprendi jugando Rol
Los juegos de rol, que han sido satanizados por los medios de comunicación por su alto contenido de fantasía, han sido parte importante en mi vida. Durante una época dedicaba buena parte de mis fines de semana (y algo también el resto de los días) a dichos juegos; uno de mis personajes vivió por más de 8 años. Y durante ese tiempo, algo de lo que aprendí es:
-La importancia de trabajar en equipo. Si estás solo eres particularmente vulnerable. La partida puede estar integrada por personas con objetivos muy diferentes, pero con habilidades que se complementan y mientras comprendas que no siempre quien te ayuda está de tu lado y no siempre quien discute contigo está en tu contra, puedes llegar lejos. Si estás solo contra el mundo, serás presa fácil de un orco o un dragón.
-La preparación es importante. Tanto dentro como fuera del juego. No se vale llegar a la mesa sin la tarea hecha. A pesar de ser un juego, tienes la responsabilidad de entenderlo, de leerte los libros de reglas (que son laaargos), de crear tu personaje y darle un sustento lógico al mismo. Dentro del juego, debes pasar mucho tiempo entrenando y aprendiendo. No puedes pretender que con un curso de dos horas y un diploma dominas el Fire Bolt. Tienes que probarlo (y a una distancia razonable del resto de la partida, preferentemente).
-Que todo tiene sus reglas. Siempre hay una forma de hacer las cosas, a veces, hay más de una forma y debes evaluar cuál es la mejor. Que cuándo vas a salirte del camino preestablecido, probablemente vas a pagar consecuencias. Y a veces, el daño que te haces es más bien cuestión de suerte. Por cierto, el master (el que dirige el juego) tiene sus propias reglas y no está obligado a mostrarte lo que salió en sus dados.
-Que no puedes ir sin armas a la guerra. Literalmente. Pero también que todo tu equipo o inventario tiene una importancia. No eres nadie si no tienes lo que requieres para hacer tu trabajo. A veces tu inventario puede pesar mucho, pero tienes que dejar siempre lo esencial y no pierder de vista tu spellbook. Saber elegir en qué invertir tu dinero, también es esencial.
-Que las cosas no siempre son lo que parecen ni salen como esperas. Un camino libre y despejado puede guardar muchos problemas. Los problemas bien resueltos te dan experiencia; los que no lograste resolver, te ayudan a prepararte para una situación futura. No tengas miedo de adentrarte por los senderos misteriosos si vas bien preparado. El éxito es cuestión de suerte y mucha preparación, si no me crees pregúntaselo al master.
-Conocer a tu enemigo y conocerte a ti. Si no conoces sus fortalezas y sus debilidades (y las tuyas), difícilmente podrás vencerlo. Si no investigas previamente a tu oponente podrás enfrentarte con un temible gazebo y no podrás vencerlo. Después de hacerlo, incrementarás también tu vocabulario, ya verás.
El 4 de marzo hizo su última tirada en esta aventura Gary Gygax, considerado por muchos como el padre de los juegos de rol, por ser co-creador de Dungeons & Dragons. Descansa en paz, Gary!
-La importancia de trabajar en equipo. Si estás solo eres particularmente vulnerable. La partida puede estar integrada por personas con objetivos muy diferentes, pero con habilidades que se complementan y mientras comprendas que no siempre quien te ayuda está de tu lado y no siempre quien discute contigo está en tu contra, puedes llegar lejos. Si estás solo contra el mundo, serás presa fácil de un orco o un dragón.
-La preparación es importante. Tanto dentro como fuera del juego. No se vale llegar a la mesa sin la tarea hecha. A pesar de ser un juego, tienes la responsabilidad de entenderlo, de leerte los libros de reglas (que son laaargos), de crear tu personaje y darle un sustento lógico al mismo. Dentro del juego, debes pasar mucho tiempo entrenando y aprendiendo. No puedes pretender que con un curso de dos horas y un diploma dominas el Fire Bolt. Tienes que probarlo (y a una distancia razonable del resto de la partida, preferentemente).
-Que todo tiene sus reglas. Siempre hay una forma de hacer las cosas, a veces, hay más de una forma y debes evaluar cuál es la mejor. Que cuándo vas a salirte del camino preestablecido, probablemente vas a pagar consecuencias. Y a veces, el daño que te haces es más bien cuestión de suerte. Por cierto, el master (el que dirige el juego) tiene sus propias reglas y no está obligado a mostrarte lo que salió en sus dados.
-Que no puedes ir sin armas a la guerra. Literalmente. Pero también que todo tu equipo o inventario tiene una importancia. No eres nadie si no tienes lo que requieres para hacer tu trabajo. A veces tu inventario puede pesar mucho, pero tienes que dejar siempre lo esencial y no pierder de vista tu spellbook. Saber elegir en qué invertir tu dinero, también es esencial.
-Que las cosas no siempre son lo que parecen ni salen como esperas. Un camino libre y despejado puede guardar muchos problemas. Los problemas bien resueltos te dan experiencia; los que no lograste resolver, te ayudan a prepararte para una situación futura. No tengas miedo de adentrarte por los senderos misteriosos si vas bien preparado. El éxito es cuestión de suerte y mucha preparación, si no me crees pregúntaselo al master.
-Conocer a tu enemigo y conocerte a ti. Si no conoces sus fortalezas y sus debilidades (y las tuyas), difícilmente podrás vencerlo. Si no investigas previamente a tu oponente podrás enfrentarte con un temible gazebo y no podrás vencerlo. Después de hacerlo, incrementarás también tu vocabulario, ya verás.
Lanza un dado de 20 en honor a Gary Gygax.
El 4 de marzo hizo su última tirada en esta aventura Gary Gygax, considerado por muchos como el padre de los juegos de rol, por ser co-creador de Dungeons & Dragons. Descansa en paz, Gary!
4 de marzo de 2008
La desinformacion no obedece las leyes de la fisica
Superficialidad y desinformación. ¿Cómo reunir lo peor de ambos mundos? Leyendo la sección de Espectáculos.
Es evidente que la persona que escribió este artículo no tiene la menor idea de lo que existe afuera de su parroquia y/o simplemente tradujo lo que leyó en otra parte. Aquí podemos comprobar que mucha desinformación puede ocupar el mismo lugar en el espacio (virtual).
Dios bendiga a la Real Academia:
Chamán: Hechicero al que se supone dotado de poderes sobrenaturales para sanar a los enfermos, adivinar, invocar a los espíritus, etc.
Gurú: En el hinduismo, maestro espiritual o jefe religioso. (En El Norte tuvieron la decencia de incluir este término)
Hechicero: Que practica la hechicería (no se pierdan la tautología de la definición en http://www.rae.es/)
Monje: Individuo de una de las órdenes religiosas sujeto a una regla común y que vive en un monasterio.
¿Qué pensará Paris Milton de eso? No lo sé, pero el MONJE BUDISTA seguramente podría reírse.
Carta de Presentacion
Pocas personas dominan el arte de escribir cartas. Pareciera que este arte se vuelve obsoleto puesto que ha sido reemplazado por los emails directos, sencillos y breves.
Sin embargo, al utilizar una carta de presentación cuando solicitamos trabajo, incluir una carta puede hacer una gran diferencia. En esta carta debemos destacar nuestras competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) y nuestra experiencia y explicar cómo nuestra formación concuerda con lo requerido en el puesto vacante.
¿Cómo escribir nuestra carta de presentación?
-Inicia tu carta saludando al entrevistador, (preferentemente de la persona encargada de contrataciones) y poniendo la fecha de elaboración de la carta.
-Indica cuál es el puesto en el que estás interesado y cómo te enteraste de dicha vacante.
-Resume la experiencia que has tenido y las competencias que has desarrollado.
-Explica porqué eres un excelente candidato para ocupar ese puesto.
-Solicita la oportunidad de tener una entrevista.
-Agradece la atención del entrevistador.
Además de todo esto, debes mostrar cortesía, educación y buena disposición. Recuerda que la persona que recibe tu currículum puede tener una mejor impresión de ti si hay calidez y amabilidad en tu carta.
3 de marzo de 2008
La imagen que mostramos
Todos sabemos que: "Cómo te ven, te tratan." Y esto es cierto, empezando por uno mismo. Muchas veces, nuestra propia imagen interna nos impide lograr ciertas cosas, como por ejemplo, sentirnos bien con nosotros mismos.
Generalmente, este problema de autoaceptación inicia en la infancia. Nuestros padres y familiares en un afán de sinceridad o de desarrollar nuestra autocrítica (en el mejor de los casos) nos empiezan a hacer conscientes de nuestros "defectos" y "limitaciones".
Sería más correcto hablar de características, pero cuando la descripción se suma a la comparación con nuestros hermanos o amigos, es muy probable que nos haga sentir limitados. Todos sabemos que es muy diferente decir: "A Juan le gusta hacer deporte" que decir "Juan no es tan listo como su hermano".
"Estimar a una persona es contemplarla con respeto, con consideración, con aprecio" como lo dice Jesús Flores, catedrático de la Universidad de Cantabria. La autoestima, por lo tanto, es contemplarnos a nosotros mismos con dignidad, con respeto y por lo tanto, con una visión positiva. Esta autoestima nos ayuda a eliminar el estrés, las enfermedades y nos amplía el crecimiento. Además, una persona con una autoestima sana, no requerirá hacer sentir inferiores a los demás.
Hoy leía en un artículo de Gaby Vargas la experiencia de María del Sol, una cantante de rasgos latinos que admiraba el físico sajón de Claudia Schiffer. María se sentía insegura, fea, tosca, a pesar de su maravillosa voz, hasta que descubrió que la meta inalcanzable de Claudia era ser cantante. Entonces empezó a contentarse consigo misma, a valorarse, a trabajar para cambiar lo que no le gustaba de sí misma y a destacar lo que sí.
Este es uno ejemplo muy claro de que lo que una persona tiene puede ser el sueño de la otra. Podemos vivir frustrados por no tener lo que deseamos, o podemos sacarle el mejor partido a lo que sí tenemos. Muchas personas recomiendan tratar de mejorar nuestros puntos débiles, lo cual no es malo en sí, pero me parece que tendríamos que empezar por apalancarnos en nuestros puntos fuertes, desarrollarlos, expandirlos y aprovecharlos. Y el tiempo que nos quede libre, dedicarlo a mejorar lo que nos falta, siempre con el ánimo de crecer y no de sentirnos eternamente insatisfechos.
Hoy te invito a hacer una lista de tus virtudes (de ésas que ya hay tan pocas), de tus cualidades, de tus sueños, de tus atributos positivos. Goza primero sabiendo que tienes características maravillosas y entonces, evalúa lo que aún te falta por crecer, pero siempre con el enfoque postivo de quien se sabe único, maravilloso y con grandes cualidades.
Recuerda que la vida sólo es una y está en tus manos el decidir cómo quieres vivirla.
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